Representante de Ventas

Legal En USA; Coral Gables (FL); On-site; USD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación completa

Ambiente profesional

Job summary

Legal En USA busca un profesional de ventas con experiencia en llamadas para ser el primer punto de contacto con clientes potenciales y convertir cada llamada en una consulta agendada con nuestro abogado.

Serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, calificar prospectos y guiar al cliente hacia la cita. Se valora el manejo de CRM, objeciones y metas de conversión, con capacitación completa y oportunidades de crecimiento dentro de la firma.

Qualifications

• Experiencia comprobada en ventas por teléfono o call center.
• Capacidad de convertir llamadas en consultas agendadas.
• Conocimiento del mercado hispano.
• Disponibilidad para horario 9:00–18:00 EST.
• Capacitación y oportunidades de crecimiento.

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos.
• Calificar prospectos, entender su situación y recomendar servicios.
• Cerrar ventas y agendar citas con el abogado.
• Gestionar objeciones y dudas de forma profesional.
• Mantener CRM actualizado y registrar interacciones.
• Cumplir o superar metas de llamadas, citas y conversiones.

Skills

Bilingual Spanish/English

Phone sales

CRM experience

Negotiation

Pipeline management

Prospecting

Customer service

Tools

CRM software

Job description

En Legal en USA brindamos asesoría legal a personas y familias que necesitan orientación en momentos decisivos de su vida. Buscamos un(a) profesional con experiencia en ventas y excelente trato al cliente para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales y convertir cada llamada en una consulta agendada con nuestro abogado.

Sobre el puesto

Serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, identificar las necesidades de cada cliente, presentar el valor de nuestras consultas legales y guiarlo en el proceso de agendar su cita. Trabajarás con metas claras de conversión, con el apoyo de un equipo legal y administrativo comprometido.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos y clientes existentes.
• Calificar prospectos, entender su situación y recomendar el servicio adecuado.
• Presentar con claridad y seguridad el valor de la consulta y concretar el agendamiento de la cita.
• Manejar objeciones y dudas de forma profesional y empática.
• Procesar pagos de consultas y confirmar las citas con el abogado.
• Dar seguimiento constante a prospectos que no han agendado y a citas programadas para reducir cancelaciones.
• Mantener un registro detallado y actualizado de cada interacción en el CRM.
• Cumplir o superar las metas individuales y de equipo de llamadas, citas agendadas y conversión.
• Colaborar con el equipo legal y administrativo para garantizar información precisa y una excelente experiencia al cliente.
• Bilingüe español/inglés, con excelente comunicación verbal y escrita.
• Mínimo 1-2 años de experiencia comprobada en ventas por teléfono, call center de ventas o puestos con metas de cierre.
• Habilidad demostrada para negociar, manejar objeciones y cerrar ventas.
• Experiencia en el uso de CRM y manejo de un pipeline de prospectos.
• Experiencia en ventas de servicios profesionales (legales, inmigración, seguros, financieros, salud, etc.).
• Conocimiento básico de procesos legales o de inmigración, o gran disposición para aprenderlos.
• Conocimiento del mercado hispano.
• Horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (EST).
• Capacitación completa sobre nuestros servicios, procesos y sistemas.
• Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la firma.
• Un ambiente de trabajo profesional, en equipo y con un propósito real: ayudar a familias.