Representante de Servicio al Cliente Remoto|Horario Flexible

The Claros Travels; San Diego (CA); Híbrido; USD 42 000 - 56 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Beneficios y descuentos

Resumo da oferta

The Claros Travel busca un Representante de Servicio al Cliente para trabajar de forma remota con horarios flexibles. Serás el punto de contacto principal a lo largo de toda la experiencia del cliente, desde la planificación hasta el seguimiento. Se valorará experiencia en hostelería, turismo o servicios y una gran orientación al servicio.

Trabajarás en un entorno colaborativo con capacitación continua. La posición es 100% remota y ofrece oportunidades de crecimiento profesional, acceso a

Qualificações

• Experiencia previa en servicio al cliente (hostelería, turismo o servicios)
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para manejar múltiples solicitudes con atención al detalle

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajería
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales
• Proporcionar información clara sobre destinos, requisitos y políticas
• Coordinar detalles de reservas y confirmar itinerarios
• Realizar seguimiento proactivo antes y después de la experiencia del cliente
• Mantener registros precisos y actualizar sistemas de reservas

Conhecimentos

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Descrição da oferta de emprego

The Claros Travel busca un Representante de Servicio al Cliente para trabajar de forma remota con horarios flexibles. Serás el punto de contacto principal a lo largo de toda la experiencia del cliente, desde la planificación hasta el seguimiento. Se valorará experiencia en hostelería, turismo o servicios y una gran orientación al servicio.

Trabajarás en un entorno colaborativo con capacitación continua. La posición es 100% remota y ofrece oportunidades de crecimiento profesional, acceso a