Remote Software Rollout & Customer Success Associate

Die aubex GmbH; Germany (OH); Hybrid; USD 73,964 - 102,412; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice 60%

Fitnesszuschuss

Weiterbildungsbudget

Moderne Ausstattung

Job summary

Wir bieten flexibles Arbeiten, Homeoffice-Anteil ca. 60 %, Budget für Weiterbildung und modernes Equipment. Du arbeitest eigenverantwortlich in einem motivierten Team.

Qualifications

• Erste Erfahrung in Beratung, Projektmanagement, Customer Success oder bei Software-Rollouts ist ein Plus.
• Du kommunizierst klar und empathisch – auch auf Managementebene.
• Du arbeitest strukturiert, bringst Ownership mit und bewegst Dinge ins Ziel.
• Kenntnisse in Aftersales- oder Serviceprozessen im Automobilhandel sind von Vorteil.

Responsibilities

• Du begleitest die Einführung unserer Softwarelösungen bei Kunden im Automobilhandel – vom Kick-off bis Go-Live.
• Du steuerst Projektphasen, achtest auf Timelines und bringst alle Beteiligten an einen Tisch.
• Du arbeitest aktiv in Scrums mit, nutzt Jira und bist Ansprechpartner des Kunden im Entwicklungsprozess.
• Du bleibst nach Go-Live am Kunden dran und sorgst für erfolgreichen Restart.
• Du erkennst Optimierungspotenziale und gestaltest Lösungen aktiv mit.

Job description

Wir bieten flexibles Arbeiten, Homeoffice-Anteil ca. 60 %, Budget für Weiterbildung und modernes Equipment. Du arbeitest eigenverantwortlich in einem motivierten Team.