Remote Italian Tech Support Engineer (Entry-Level)

PMSolutions; Town of Poland (NY); Remote; USD 18,426; Full time

Benefits offered by this job

Wynagrodzenie ok. 6000 PLN brutto

Umowa o pracę

Elastyczny pakiet benefitów

Dodatkowe dni urlopu płatnego

Job summary

Międzynarodowa firma IT poszukuje Specjalisty ds. wsparcia technicznego. Wymagana biegła znajomość języka włoskiego (C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2). Obowiązki obejmują rozwiązywanie problemów użytkowników oraz współpracę z zespołami. Oferujemy wynagrodzenie około 6000 PLN brutto oraz elastyczny pakiet benefitów. Praca jest w 100% zdalna, a aplikacje należy wysyłać na adres [e-mail].

Qualifications

• Biegłość w języku włoskim na poziomie C1 jest wymagana.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
• Umiejętność rozwiązywania problemów i dobre umiejętności komunikacyjne.

Responsibilities

• Rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo lub innymi kanałami.
• Zarządzanie zgłoszeniami w systemie.
• Współpraca z zespołami w innych lokalizacjach.
• Tworzenie bazy wiedzy o usterek.

Skills

Biegła znajomość języka włoskiego (C1)

Znajomość języka angielskiego (B2)

Job description

Międzynarodowa firma IT poszukuje Specjalisty ds. wsparcia technicznego. Wymagana biegła znajomość języka włoskiego (C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2). Obowiązki obejmują rozwiązywanie problemów użytkowników oraz współpracę z zespołami. Oferujemy wynagrodzenie około 6000 PLN brutto oraz elastyczny pakiet benefitów. Praca jest w 100% zdalna, a aplikacje należy wysyłać na adres [e-mail].