Remote DevOps Solutions Engineer – Enterprise SaaS

HeroCraft Ltd.

United States

On-site

USD 90,000 - 130,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Remote work

Budget for tools/conferences/certifs

Job summary

HeroCraft Ltd. в США ищет Sales / Solutions Engineer для поддержки корпоративных клиентов Semaphore: оценка продукта, подбор решений и проведение технико-демонстраций.

Вы будете сопровождать клиентов на этапе Evaluation и PoC, адаптируя материалы под их инфраструктуру и требования. Кандидат обладает техническим опытом в DevOps/инфраструктуре, умеет общаться с инженерами и бизнес-стыками, свободно говорит по-английски и может работать удаленно на полную занятость.

Qualifications

Технические знания и уверенность в обсуждении инфраструктуры с командами DevOps, Platform и SRE.
Умение слушать, задавать релевантные вопросы и ясно объяснять сложные концепции инженерам и бизнес-заказчикам.
Уровень английского достаточный для проведения discovery calls и демонстраций продукта.
Опыт работы в продажах/решениях для B2B SaaS или инфраструктурных продуктов, или как инженер, внедритель с опытом работы с клиентами.

Responsibilities

Обрабатывать входящие enterprise-лиды, выявлять потребности клиентов и развивать продажи.
Проводить техническое обследование инфраструктуры клиентов, методов развёртывания, требований по безопасности и интеграциям.
Делать демонстрации продукта под нужды клиента и аудиторию с учётом технического уровня.
Поддерживать оценку продукта и PoC, отвечать на технические вопросы и вовлекать команды продукта и инженерию.
Работать с отделом продаж для продвижения сделок, документировать требования, соглашения и дальнейшие шаги, обеспечивать своевременное сопровождение.