Remote Call Center Agent: Vertrieb & Technischer Support

Foundever® B.V. & Co. KG; United States; Remote; USD 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

100% Homeoffice

Team Events

Mitarbeitervorteile

Wellnessprogramme

Interne Karrierechancen

Internationale Aufstiegschancen

Urlaubstage 27–31

Job summary

Foundever sucht Call Center Agenten (m/w/d) im deutschsprachigen Kundensupport. 100% Homeoffice, Start am 16.11.2026, wöchentliche Arbeitszeit 30–40 Stunden, Mo–Fr 07:30–21:00, Sa 09:00–19:30, So 09:00–20:00.

Festgehalt 2.409,33 €/Monat (40h/Woche) plus Boni und Zuschläge sowie Homeoffice-Pauschale. Benefits umfassen Quereinsteigerwertung, 100% Homeoffice, Team-Events, Mitarbeitervorteile, Gesundheitsprogramme, interne Aufstiegschancen und 27–31 Urlaubstage.

Qualifications

• Quereinsteiger willkommen.
• Flexibilität für Schichtarbeit.
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2).
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office.

Responsibilities

• Bearbeitung technischer Anfragen im Bereich Festnetz.
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten.
• Effiziente Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Organisation von Hardware-Retouren.
• Klärung von Rechnungsangelegenheiten.
• Aktive Empfehlung von Zusatzprodukten.

Skills

Verkaufsaffinität

Technisches Verständnis

Kundenservice

Telefonie

Kommunikation

Freude an der Kommunikation

Tools

Microsoft Office

Job description

Foundever sucht Call Center Agenten (m/w/d) im deutschsprachigen Kundensupport. 100% Homeoffice, Start am 16.11.2026, wöchentliche Arbeitszeit 30–40 Stunden, Mo–Fr 07:30–21:00, Sa 09:00–19:30, So 09:00–20:00.

Festgehalt 2.409,33 €/Monat (40h/Woche) plus Boni und Zuschläge sowie Homeoffice-Pauschale. Benefits umfassen Quereinsteigerwertung, 100% Homeoffice, Team-Events, Mitarbeitervorteile, Gesundheitsprogramme, interne Aufstiegschancen und 27–31 Urlaubstage.