Recepcionista Médica Bilingüe: Atención al Paciente & EMR
St. Vincent Catholic Charities
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Job summary
Catholic Charities of Ingham, Eaton, and Clinton Counties propone un puesto presencial para gestionar el registro de pacientes, entradas y salidas, y la coordinación de citas mediante el EMR. El/la candidato/a trabajará estrechamente con el personal clínico para garantizar eficiencia y confidencialidad.
Se requiere atención a seguros, comunicación con pacientes y apoyo administrativo, con manejo del portal CHAMPS y experiencia en entornos médicos.
Qualifications
- Experiencia en manejo de EMR y registro de pacientes.
- Capacidad para comunicarse en español e inglés.
- Conocimiento del portal CHAMPS.
Responsibilities
- Actualizar datos demográficos y formularios en el EMR.
- Realizar check-in/check-out de pacientes eficientemente.
- Proporcionar formularios necesarios al ingreso de pacientes.
- Escanear registros en el EMR diariamente.
- Mantener agendas de citas de proveedores de salud.
- Solicitar actualizaciones de seguros cuando corresponda.
- Asistir con la revisión de exámenes médicos para inmigración.
- Ayudar con la solicitud de Sliding Fee Discount.
- Filtrar llamadas dirigidas a asistentes y proveedores.
- Gestionar bandejas de entrada físicas y electrónicas.
- Verificar información de seguros de pacientes.
- Resolver problemas de seguros en coordinación con pacientes.
- Realizar llamadas de seguimiento a pacientes.
- Interpretar para proveedores cuando se necesite.
- Otras funciones asignadas por el Office Manager y el Director Médico.
Skills
Tools
Job description
Catholic Charities of Ingham, Eaton, and Clinton Counties propone un puesto presencial para gestionar el registro de pacientes, entradas y salidas, y la coordinación de citas mediante el EMR. El/la candidato/a trabajará estrechamente con el personal clínico para garantizar eficiencia y confidencialidad.
Se requiere atención a seguros, comunicación con pacientes y apoyo administrativo, con manejo del portal CHAMPS y experiencia en entornos médicos.
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