Recepcionista de Hotel – Servicio al Huésped (Sebring)

Shaner Hotel Group

Sebring (FL)

Presencial

USD 19.000 - 25.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Descripción de la vacante

Shaner Hotels, Hotel Seven at Sebring, Sebring, Florida, busca un recepcionista para brindar servicios superiores a los huéspedes, gestionar registros de entrada/salida y asegurar pagos conforme a las políticas del hotel.

Se valora experiencia en atención al cliente, habilidad de comunicarse con huéspedes y personal, y disponibilidad para horarios flexibles incluyendo fines de semana. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento en la cadena Shaner Hotels.

Formación

Graduado de secundaria o equivalente.
Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente; experiencia hotelera es preferible.
Capacidad de comunicarse eficazmente con huéspedes, gerencia y colegas.
Conocimientos de informática básicos.
Bilingüe inglés/español es una ventaja.

Responsabilidades

Atender la recepción de huéspedes y gestionar el check-in/check-out de forma cordial y eficiente.
Procesar pagos y manejar efectivo y tarjetas según políticas del hotel.
Proporcionar información y servicios a huéspedes y visitantes.
Generar e imprimir informes diarios para los departamentos designados.
Resolver discrepancias en informes y coordinar con el personal de limpieza.