Programador - Rehabilitación (Ambulatorio)

Hartford HealthCare; Manchester (CT); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Hartford HealthCare está buscando un Representante de Servicio al Paciente para proporcionar un servicio al cliente profesional y asegurar una experiencia positiva del paciente. El rol implica programar citas, pre-registro y registro, verificación y autorización de seguros para visitas de rehabilitación ambulatoria.

Entre las funciones se incluyen tareas secretariales, de facturación y administrativas, uso del EMR para gestionar cargos y coordinar referencias, atendiendo llamadas y recopilando

Qualifications

• Conocimiento de los procedimientos de rehabilitación y de la historia clínica del paciente.
• Capacidad para manejar tareas secretariales, de facturación y administrativas.
• Habilidad para mantener servicio al cliente profesional y eficiente.

Responsibilities

• Usar el EMR para programar citas de seguimiento y de especialidad y gestionar cargos.
• Coordinar referencias entre departamentos.
• Preparar documentos y recopilar información relevante del paciente.
• Atender llamadas telefónicas y realizar otras tareas asignadas.

Skills

Programación de citas EMR

Gestión telefónica

Verificación de seguros

Coordinación de referencias

Job description

El Representante de Servicio al Paciente es responsable de proporcionar un servicio al cliente profesional para garantizar la eficiencia operativa y promover una experiencia positiva del paciente. Es responsable de la programación de pacientes, pre-registro, registro, verificación de seguro, autorización de seguro y se asegura de que los pacientes hayan sido autorizados para visitas de oficina de Rehabilitación Ambulatoria. El Representante de Servicio al Paciente realiza una variedad de tareas secretarias, de facturación y administrativas que incluyen:

• utilizar el registro médico electrónico (EMR) para programar citas de seguimiento y de especialidad y procesar cargos de pacientes
• coordinar referencias
• preparar los documentos adecuados y recopilar información pertinente del paciente
• atender teléfonos
• realizar otras tareas relacionadas asignadas

Proporciona apoyo administrativo al personal de la oficina. Requiere comprensión de los procedimientos de Rehabilitación y los requisitos de historia del paciente para los procedimientos de Rehabilitación.