Product owner

Доксинбокс; United States; Remote; USD 24,000 - 42,000; Full time

Job summary

DocsInBox ищет владельца бизнес-результата продукта, отвечающего за зрелый B2B SaaS для ресторанного сектора. Владелец продукта будет работать с большой клиентской базой, развивая ценность и монетизацию, ориентируясь на качество удержания и масштабиривание сервиса.

Задача — выявлять драйверы роста, формировать гипотезы и проверять их на практике, сотрудничая с кросс-функциональными командами и управлением. Модель удалённой работы допускается, офис в Санкт-Петербурге не обязанность.

Qualifications

• Думаешь продуктом и бизнесом.
• Понимаешь, откуда деньги: юнит-экономику, воронки, ценность для клиента.
• Работал со зрелыми B2B SaaS-продуктами и понимаешь, как работает удержание и развитие платформы.
• Проверяешь гипотезы не только по данным аналитики – идёшь к клиенту и смотришь, как всё работает вживую.
• Читаешь метрики (MRR, ARR, retention, churn) и понимаешь, как на них влиять.
• Управлял командой и умеешь добиваться результата через людей.
• Используеш AI в работе как инструмент, а не как эксперимент.

Responsibilities

• Сделать продукт ещё более ценным для существующих клиентов: понять удержание и сценарии повышения ценности.
• Найти новые точки роста MRR внутри продукта: новые сценарии использования и монетизация.
• Понять драйверы retention и превратить их в изменения продукта с измеримым эффектом.
• Искать точки роста выручки в существующей клиентской базе и новых сценариях, проверять гипотезы.
• Понимать сценарии, делающие нас неотъемлемой частью ежедневной работы ресторана, и увеличивать их проникновение.
• У каждой инициативы должна быть гипотеза, ожидаемый эффект и метрика.
• После релиза оценивать поведение клиентов и бизнес-результаты, а не просто выпуск.

Job description

Описание:

Привет от команды DocsInBox! Мы – продукт для ресторанного бизнеса: закупки, документооборот, госсервисы – всё в одном окне. 15 000+ ресторанов на платформе, 10 лет на рынке. Мы ищем владельца бизнес-результата продукта. Это зрелый продукт с большой клиентской базой.

Задачи:

• сделать его ещё более ценным для действующих клиентов: понимать, почему рестораны остаются с нами, что заставляет их уходить и какие сценарии повышают ценность продукта.
• найти новые точки роста MRR внутри продукта: новые сценарии использования, возможности монетизации, расширение проникновения в клиента, работа с тарифами и другими продуктовыми рычагами.
• Ты находишь причины и драйверы retention и превращаешь их в изменения продукта, которые измеримо влияют на удержание.
• Ты постоянно ищешь точки роста выручки в существующей клиентской базе и новых продуктовых сценариях, оцениваешь потенциал гипотез и проверяешь их.
• Ты понимаешь, какие сценарии делают нас критичной частью ежедневной работы ресторана, и увеличиваешь их использование и проникновение.
• У каждой существенной инициативы есть гипотеза, ожидаемый эффект и метрика.
• После релиза мы смотрим не на «выпустили / не выпустили», а на то, что изменилось в поведении клиентов и бизнесе.

Требования:

• Думаешь продуктом и бизнесом.
• Понимаешь, откуда деньги: юнит-экономику, воронки, ценность для клиента.
• Работал со зрелыми B2B SaaS-продуктами и понимаешь, как работает удержание и развитие платформы.
• Проверяешь гипотезы не только по данным аналитики – идёшь к клиенту и смотришь, как всё работает вживую.
• Читаешь метрики (MRR, ARR, retention, churn) и понимаешь, как на них влиять.
• Управлял командой и умеешь добиваться результата через людей.
• Используешь AI в работе как инструмент, а не как эксперимент.

Условия:

• Оклад + бонус, привязанный к бизнес-результату.
• Быстрые решения без бюрократии.
• Офис в Санкт-Петербурге или удалёнка.
• Продукт с реальным масштабом – 15 000 заведений, которые работают с ним каждый день.