Patient Coordinator

Cedrela Talent; San Juan (PR); On-site; USD 36,000 - 55,000; Full time

Job summary

Cedrela Talent busca un(a) Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al Paciente para nuestra práctica médica en San Juan, Puerto Rico. El rol acompaña y orienta al paciente durante todo el proceso de coordinación de cirugías y procedimientos, brindando una experiencia profesional y de excelencia.

El/la candidato(a) ideal debe ser altamente organizado(a), empático(a) y orientado(a) al servicio, con experiencia en coordinación de pacientes y facturación, y manejo de expedientes electrónicos.

Qualifications

• Grado asociado o bachillerato en Administración de Oficinas, Ciencias de la Salud o área relacionada, preferiblemente.
• Experiencia en coordinación de pacientes, oficina médica, cirugía ambulatoria o servicio al cliente.
• Conocimiento básico de terminología médica.
• Experiencia en facturación y cobros, preferiblemente.
• Manejo de sistemas de expedientes electrónicos.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización, atención al detalle y servicio al paciente.

Responsibilities

• Coordinar y dar seguimiento a cirugías, procedimientos y citas pre y postoperatorias.
• Orientar a pacientes sobre procesos, documentación, costos e instrucciones correspondientes.
• Coordinar estudios preoperatorios y asegurar que la documentación y consentimientos estén completos.
• Servir de enlace entre pacientes, médicos, anestesiólogos y personal clínico.
• Manejar agendas, confirmaciones y seguimiento de citas.
• Procesar facturación, cobros y pagos de servicios.
• Mantener expedientes y documentación conforme a confidencialidad y HIPAA.
• Brindar un servicio al paciente cálido, profesional y eficiente.

Skills

Coordinación de pacientes

Empatía

Organización

Comunicación

Facturación

Education

Grado asociado o bachillerato

Tools

Sistemas de expedientes electrónicos

Job description

Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al Paciente

San Juan, Puerto Rico | Oportunidad en Oficina Médica

Ceadre Talent se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Cirugías y Servicios al Paciente para formar parte del equipo de una práctica médica especializada. Buscamos una persona altamente organizada, empática y orientada al servicio, que pueda acompañar y orientar al paciente durante todo el proceso de coordinación de cirugías y procedimientos, ofreciendo una experiencia profesional y de excelencia.

Principales responsabilidades:

• Coordinar y dar seguimiento a cirugías, procedimientos y citas pre y postoperatorias.
• Orientar a pacientes sobre procesos, documentación, costos e instrucciones correspondientes.
• Coordinar estudios preoperatorios y asegurar que la documentación y consentimientos estén completos.
• Servir de enlace entre pacientes, médicos, anestesiólogos y personal clínico.
• Manejar agendas, confirmaciones y seguimiento de citas.
• Procesar facturación, cobros y pagos de servicios.
• Mantener expedientes y documentación conforme a los estándares de confidencialidad y HIPAA.
• Brindar un servicio al paciente cálido, profesional y eficiente.

Perfil que buscamos:

• Grado asociado o bachillerato en Administración de Oficinas, Ciencias de la Salud o área relacionada, preferiblemente.
• Experiencia en coordinación de pacientes, oficina médica, cirugía ambulatoria o servicio al cliente.
• Conocimiento básico de terminología médica.
• Experiencia en facturación y cobros, preferiblemente.
• Manejo de sistemas de expedientes electrónicos.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización, atención al detalle y servicio al paciente.

¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al paciente y tienes experiencia trabajando en ambientes médicos?