Part Time Receptionist (New Bedford)

Dental Dreams, LLC; New Bedford (MA); On-site; USD 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Dental Dreams, LLC busca recepcionista en New Bedford para ser el punto de contacto principal con visitantes, clientes y personal. Se velará por un ambiente profesional, gestionando llamadas, citas y registros para apoyar el flujo diario de operaciones.

El candidato ideal debe demostrar experiencia en recepción, habilidades interpersonales y dominio de herramientas de oficina; se valorará experiencia en CRM y bilingüismo español-inglés.

Qualifications

• Experiencia comprobada en un puesto de recepción, recepcionista o servicio al cliente.
• Dominio en el uso de equipos de oficina como teléfonos, computadoras e impresoras.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Preferible experiencia con CRM y bilingüismo, español-inglés.

Responsibilities

• Recibir a los visitantes y coordinar la bienvenida profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas, filtrarlas y transferirlas de forma eficiente.
• Programar citas y mantener calendarios del personal.
• Gestionar correo y entregas entrantes y salientes.
• Mantener el área de recepción limpia y organizada.
• Proporcionar información y apoyo a visitantes y empleados sobre políticas.

Skills

Experiencia en recepción

Servicio al cliente

Equipo de oficina

Microsoft Office

Habilidades interpersonales

Tools

CRM software

Office calendars

Job description

Si no puede completar esta solicitud debido a una discapacidad, póngase en contacto con el empresario para pedirle una adaptación o un proceso de solicitud alternativo.

Ayer ID de petición: 8531

Intervalo salarial: $18.00 Para $18.00 Por hora

Acerca de la empresa:

Acerca de la función:

El puesto de Recepción en New Bedford sirve como el punto de contacto principal para visitantes, clientes y personal, asegurando un ambiente acogedor y profesional. Este rol es fundamental para gestionar el flujo de comunicación e información, facilitando el buen desarrollo de las operaciones diarias dentro de la organización. El candidato exitoso manejará una variedad de tareas administrativas, incluyendo recibir a los invitados, gestionar llamadas telefónicas, programar citas y mantener registros. Al coordinar eficientemente las actividades de la recepción, este puesto apoya la efectividad general de la organización y mejora la experiencia de todos los que interactúan con la empresa. En última instancia, el rol de Recepción es esencial para representar los valores de la empresa y brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento.

Titulaciones mínimas:

• Experiencia comprobada en un puesto de recepción, recepcionista o servicio al cliente.
• Dominio en el uso de equipos de oficina como teléfonos, computadoras e impresoras.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.

Titulaciones preferidas:

• Experiencia con software de programación y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Habilidades bilingües, especialmente en español e inglés.
• Experiencia previa trabajando en un entorno de oficina de ritmo acelerado.
• Familiaridad con los protocolos de salud y seguridad relevantes para las operaciones de recepción.
• Salude y dé la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional, asegurando una primera impresión positiva.
• Responder, filtrar y transferir las llamadas telefónicas entrantes de manera rápida y cortés.
• Gestionar la programación de citas y mantener los calendarios del personal según sea necesario.
• Manejar el correo y las entregas entrantes y salientes de manera eficiente.
• Mantenga la limpieza y organización del área de recepción y el vestíbulo.
• Asistir con tareas administrativas como la entrada de datos, archivo y preparación de documentos.
• Proporcionar información y apoyo a visitantes y empleados sobre las políticas y procedimientos de la empresa.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar una comunicación y flujo de trabajo fluidos.

Las habilidades requeridas, como una comunicación sólida y habilidades interpersonales, son esenciales para saludar eficazmente a los visitantes y gestionar las interacciones telefónicas, asegurando intercambios claros y corteses. La competencia con equipos y software de oficina permite al candidato manejar eficientemente tareas administrativas, incluyendo la programación y la gestión de datos. Las habilidades preferidas, como el bilingüismo, mejoran la comunicación con una base diversa de clientes, elevando la calidad del servicio y la accesibilidad. La familiaridad con sistemas CRM y software de programación agiliza la gestión de citas y el mantenimiento de registros, contribuyendo a la eficiencia operativa. En conjunto, estas habilidades crean una experiencia fluida en la recepción que apoya los objetivos organizacionales y fomenta un ambiente acogedor.