Part-Time Banking Associate – Customer Care & Accounts

TD Bank Group; Springfield (MA); On-site; USD 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Growth opportunities

Skill development

Job summary

TD Bank Group recherche un Associate Banker I pour Springfield (MA). Vous serez le premier point de contact, accueillerez les clients et guiderez les transactions quotidiennes tout en identifiant les besoins et en orientant vers les partenaires appropriés.

Le poste exige une diplomation au niveau secondaire et au moins 1 an d'expérience avec les clients; une expérience en guichet est souhaitée. Travail possible en soirée et week-ends; formation interne et progression de carrière offertes.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience d'au moins 1 an avec les clients (bénévole, diplôme, service militaire).
• Expérience au comptoir/caissier en institutions financières préférée.
• Capacité à travailler selon les heures d'ouverture (soirées, week-ends, jours fériés).
• Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Capacité à planifier et à prioriser le travail.
• Autonomie et respect des délais; jugement prudent dans les décisions.
• Maîtrise de Microsoft Office; notaire préféré.

Responsibilities

• Gère l'accueil et l'expérience client au guichet en centre bancaire.
• Réalise des transactions quotidiennes avec précision et promeut des produits et services.
• Évalue les besoins des clients et oriente vers les partenaires appropriés.
• Identifie et escalade les problématiques conformes ou non conformes selon les procédures TD.

Skills

Service client

Communication

Résolution de problèmes

Organisation

Education

High school diploma or GED

Notary License preferred

Tools

Microsoft Office

Job description

TD Bank Group recherche un Associate Banker I pour Springfield (MA). Vous serez le premier point de contact, accueillerez les clients et guiderez les transactions quotidiennes tout en identifiant les besoins et en orientant vers les partenaires appropriés.

Le poste exige une diplomation au niveau secondaire et au moins 1 an d'expérience avec les clients; une expérience en guichet est souhaitée. Travail possible en soirée et week-ends; formation interne et progression de carrière offertes.