Operador/a Salón de Juego - Camas

NOVOMATIC Spain; Idaho; On-site; USD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial

Formación continua

Entorno seguro

Job summary

NOVOMATIC Spain busca personal para atención al cliente en sala, ofreciendo un trato profesional y cercano para resolver dudas y garantizar una experiencia segura. La posición implica gestionar entradas, verificar edad, identificación y aforo, y supervisar máquinas con reporte de incidencias.

Entre las tareas se incluye la gestión de caja, cobros, cambios y control de efectivo, así como apoyo en apertura y cierre del local y mantenimiento del orden.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Responsibilities

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Skills

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Gestión de conflictos

Trato profesional

Trabajo en equipo

Education

Formación atención al cliente

Tools

Caja registradora

Informática básica

Job description

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

• Formación en atención al cliente.
• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad.
• Posibilidades de crecimiento interno.