K1 Speed Lead/Supervisor

SectorSixty6; Canóvanas (PR); On-site; USD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

SectorSixty6 busca un gerente/ supervisor para liderar operaciones en Canóvanas, Puerto Rico. Se esperan habilidades de comunicación, gestión de personal, y capacidad para trabajar noches y fines de semana.

El rol implica supervisión diaria, planificación de horarios y optimización de costos. La posición requiere experiencia en supervisión y/o combinación equivalente de educación y experiencia laboral, con un enfoque en servicio al cliente y productividad.

Qualifications

• Bilingüe (inglés–español) preferiblemente.
• Adaptabilidad, flexibilidad y entusiasmo por el negocio.
• Fuertes habilidades de comunicación; capacidad para escribir y comunicarse verbalmente de manera clara y concisa.
• Capacidad para establecer relaciones de trabajo con todos los empleados.
• Se responsabiliza por sus altos estándares personales de conducta y profesionalismo.
• Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana.

Responsibilities

• Asistir en las entrevistas y selección de personal de los solicitantes más calificados para satisfacer las necesidades del negocio.
• Asesorar y capacitar a los empleados según sea necesario.
• Dirige e influye en el personal a través de la motivación efectiva, aprovechando las fortalezas individuales para garantizar la satisfacción de los clientes y la máxima productividad.
• Promueve relaciones positivas con los empleados, incluida la delegación efectiva de los deberes, manteniendo los estándares de operación.
• En conjunto con el Gerente, supervisar a los empleados para garantizar que cumplan con las prácticas y políticas operativas establecidas.
• Supervisar el personal diariamente para garantizar que las áreas cuenten con el personal adecuado.
• Planificar y preparar horarios de trabajo.
• Capacidad para desempeñar funciones del Gerente en su ausencia.
• Capacidad para comprender y optimizar los resultados financieros (impulsa las ventas y control de los costos).
• Administra el negocio cumpliendo objetivos y analizando oportunidades.
• Asegura todas las áreas de almacenamiento y manejo de efectivo para minimizar el riesgo y la pérdida.
• Supervisar a diario los niveles de inventario para garantizar la disponibilidad adecuada de productos.

Skills

Adaptabilidad

Flexibilidad

Comunicación

Escritura clara

Relaciones laborales

Juicio

Disponibilidad para noches

Education

Diploma de cuarto año en Gerencia/Administración de Empresas

Job description

Grado Acad e9mico requerido:

• Diploma de cuarto año o estudios conducentes en Gerencia y/o Administraci f3n de Empresas.

Experiencia:

• 1 a 2 a f1os de experiencia en supervisi f3n o la combinaci f3n equivalente de educaci f3n y experiencia laboral.

Requisitos M e1s:

• Biling fc e9 (ingl e9s-espa f1ol) preferiblemente.
• Adaptabilidad, flexibilidad y entusiasmo general por el negocio.
• Fuertes habilidades de comunicaci f3n; capacidad para escribir y comunicarse verbalmente de manera clara y concisa.
• Capacidad para establecer relaciones de trabajo con todos los empleados.
• Habilidad para mantener y proyectar profesionalismo en todo momento.
• Ejerce buen juicio en la toma de decisiones.
• Enfoque flexible; puede adaptarse f e1cilmente a las necesidades y cambios del negocio y del equipo.
• Se responsabiliza por sus altos est e1ndares personales de conducta y profesionalismo.
• Disponibilidad para trabajar noches y fines de semana.

Funciones del Puesto:

• Asistir en las entrevistas y selecci f3n de personal de los solicitantes m e1s calificados para satisfacer las necesidades del negocio.
• Asesorar y capacitar a los empleados seg fan sea necesario.
• Dirige e influye en el personal a trav e9s de la motivaci f3n efectiva, aprovechando las fortalezas individuales para garantizar la satisfacci f3n de los clientes y la m e1xima productividad.
• Promueve relaciones positivas con los empleados, incluida la delegaci f3n efectiva de los deberes, manteniendo los est e1ndares de operaci f3n.
• En conjunto con el Gerente, supervisar a los empleados para garantizar que cumplan con las pr e1cticas y pol edticas operativas establecidas.
• Supervisar el personal diariamente para garantizar que las e1reas cuenten con el personal adecuado.
• Planificar y preparar horarios de trabajo.
• Capaz de desemper funciones del Gerente en su ausencia.
• Capacidad para comprender y optimizar los resultados financieros (impulsa las ventas y control de los costos).
• Administra el negocio cumpliendo objetivos y analizando oportunidades.
• Asegura todas las e1reas de almacenamiento y manejo de efectivo para minimizar el riesgo y la p e9rdida.
• Supervisar a diario los niveles de inventario del e1rea de redenci f3n para garantizar la disponibilidad adecuada de productos.
• Mejora continuamente la ejecuci f3n operativa a trav e9s de la atenci f3n a los detalles y el cumplimiento de las normas.
• Deberes de manejo de efectivo, incluida la preparaci f3n de cajas, el mantenimiento de fondos de cambio y la preparaci f3n de dep f3sitos.
• Garantizar el mantenimiento, la apariencia y el estado satisfactorio de las instalaciones para cumplir con los c f3digos de seguridad y protecci f3n.
• e1quinas sin la asistencia del t e9cnico del turno.
• Explica el funcionamiento o las reglas del juego a los clientes y responde a las quejas de los clientes sobre el mal funcionamiento de la m e1quina.
• Supervisar a diario la cobertura de las e1reas para asegurar que todas las e1reas tengan el personal adecuado.
• Asegurarse que el e1rea de redenci f3n presente una imagen agradable cambiando de ser necesario las exhibiciones del e1rea con la aprobaci f3n del Gerente.
• Brindar un servicio y satisfacci f3n superior, ser constantemente visible y f e1cilmente accesible para los clientes.
• Resuelva las quejas complejas de los clientes.
• Cumplir con todas las funciones del turno requeridas por el Gerente.
• Deberes de aperturas y cierres del negocio.

Habilidades Generales:

• Excelentes habilidades de comunicaci f3n.
• Habilidades de entrenamiento.
• Aprecio por la diversidad
• Compromiso con el servicio al cliente.
• Capacidad para realizar m faltiples t e1reas.
• Orientado a resultados.

Capacidad F edsica:

• Trabajo en un entorno ruidoso y acelerado con condiciones de distracci f3n.
• Moverse por las instalaciones y permanecer de pie durante largos per edodos de tiempo.
• Levante y transporte hasta 30 libras o m e1s.
• Requiere poder doblarse y alcanzar.