Multilingual Customer Support Specialist - Hybrid

DQS South Africa (Pty) Ltd.; Germany (OH); Hybrid; USD 40,636 - 52,246; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hybrides Arbeiten

Job summary

DQS South Africa (Pty) Ltd. sucht einen Customer Service Representative (m/w/d) zur Steuerung der Auditplanungen inklusive der Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch. Sie erwartet ein leistungsstarkes Team mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.

Sie müssen eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und gute MS-Office-Kenntnisse mitbringen. Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert. Der Job bietet flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell in einem internationalen Umfeld.

Qualifications

• Mindestens eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen ist von Vorteil.
• Freude an telefonischer Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Steuerung und Überwachung der Auditplanungen.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden.
• Erstellung von Angeboten und Vorbereitung der Zertifikate.

Skills

Gute MS-Office Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

DQS South Africa (Pty) Ltd. sucht einen Customer Service Representative (m/w/d) zur Steuerung der Auditplanungen inklusive der Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch. Sie erwartet ein leistungsstarkes Team mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten.

Sie müssen eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und gute MS-Office-Kenntnisse mitbringen. Erfahrung mit CRM-Systemen ist wünschenswert. Der Job bietet flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell in einem internationalen Umfeld.