Magasin spécialisé – ventes

Trane Supply; Columbus (OH); Hybrid; USD 38,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Programmi di benessere

401K

Job summary

Trane Technologies cerca un/una Sales Associate per assistenza ai clienti nei nostri negozi Trane Supply. Sarai punto di riferimento per risolvere problemi, gestire ordini e offrire soluzioni rapide e accurate, mantenendo aggiornate le conoscenze sui prodotti e promozioni.

La posizione richiede diploma superiore, esperienza in vendita o servizio al cliente, e disponibilità a orari flessibili. Benefit competitivi e opportunità di crescita in un contesto globale sono offerti.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore (GED) richiesto.
• Esperienza in vendite interne, retail o ruoli correlati.
• Esperienza in ambiente frenetico con attenzione al servizio al cliente, miglioramento continuo e sicurezza.

Responsibilities

• Supportare i clienti e risolvere problemi per garantire la soddisfazione.
• Gestire ordini dei clienti e rispondere a richieste o reclami relativi a parti e forniture.
• Mantenere conoscenza di prodotti Trane e promozioni per offrire un servizio di alto livello.
• Interagire con i clienti al telefono e di persona.
• Assistere con gestione magazzino/inventario secondo necessità.
• Flessibilità per straordinari/weekend, se richiesto.

Skills

Customer service

Sales

Problem solving

Communication

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Entra a far parte della nostra missione! In qualità di leader mondiale nella creazione di soluzioni climatiche confortevoli, sostenibili ed efficienti per edifici, abitazioni e trasporti, abbiamo la responsabilità di mettere il pianeta al primo posto. Per noi diTrane Technologies, e attraverso le nostre attività, tra cuiTrane®eThermo KingLa sostenibilità non è solo il modo in cui facciamo business—è il nostro business. Hai il coraggio di guardare alle sfide del mondo e vedere possibilità di impatto? Vuoi contribuire a creare un futuro migliore? Se la risposta è sì, ti invitiamo a prendere in considerazione l’idea di unirti a noi per sfidare con audacia ciò che è possibile per un mondo sostenibile. Scopri i nostribeneficipensato per permetterti di eccellere sia sul lavoro che a casa. Andiamo avanti con determinazione.

Dove si trova il lavoro

In sede (5 giorni)

What's in it for you

Step into the role of Customer Sales Associate and become the trusted advisor that our customers rely on when they visit our Trane Supply stores! Your expertise and knowledge will be invaluable as you assist customers with their various needs, from resolving parts or equipment issues to delivering high-quality parts and solutions in a timely fashion. To excel in this role, you will need to have a solid understanding of our product offerings, consistently achieve sales goals, and possess exceptional problem‑solving skills. Taking ownership of the order management process will also be crucial in ensuring smooth transactions and customer satisfaction. Embrace this opportunity to make a positive impact and be the go-to person for our valued customers!

What you will do

Provide support to customers and find the best method to resolve problems to ensure customer satisfaction. Partners with customers to grow sales by identifying related products or add on extensions. Process customer orders and respond to inquiries, questions or complaints regarding Parts and Supply offerings and offer solutions to ensure customer satisfaction and future sales. Keep current on knowledge of Trane Products, offerings, and promotions in order to provide a premier customer experience and drive sales. Interact with customers both on the phone and in person. Executes quote and order management processes with high level of accuracy to expedite the fulfillment process and ensure customer satisfaction and timely delivery – entering quotes and invoices and follow through on fulfillment. Assists with warehouse/inventory management work as needed. Flexibility to work overtime/weekends, as required.

What you will bring

H.S. Diploma or General Education Degree (GED). Inside sales, retail, or related experience. Experience in a fast-paced, customer focused environment with a focus on customer service, continuous improvement, and safety. Proven experience in building customer relationships and maintaining professional customer service even in challenging situations.

Retribuzione

fascia di retribuzione base annua o fascia di retribuzione base oraria: $37,700.00 – $76,194.99 Tipo di compenso: Eccezione Oraria Idoneo per l’incentivo Yes Idoneo alla commissione sulle vendite No Dichiarazione di esclusione di responsabilità. Ci impegniamo a offrire una retribuzione competitiva per questa posizione, adattata a una varietà di fattori. La retribuzione effettiva dipenderà da elementi quali anzianità, merito, ubicazione geografica, formazione, esperienza, requisiti di viaggio e appartenenza sindacale. Il nostro intervallo retributivo è generalmente basato sulla media nazionale del paese. Inoltre, i benefit possono variare in base alla regione, all’allineamento aziendale, alla partecipazione sindacale e al status del dipendente.

Prospera sul lavoro e a casa

I benefit sono attivi DAL PRIMO GIORNO per te e la tua famiglia, inclusi l’assicurazione sanitaria e programmi di benessere olistico che prevedono incentivi generosi – ABBIAMO IL CORAGGIO DI PRENDERCI CURA! I benefit per la creazione di una famiglia includono la copertura per i trattamenti di fertilità e l’assistenza per adozione/maternità surrogata. Il tempo libero retribuito include fino a 15 giorni di ferie, festività retribuite, congedo per malattia e ulteriori opzioni a supporto del volontariato e del congedo parentale. Contributo integrativo al 401K, opportunità di istruzione e formazione attraverso programmi aziendali, oltre l’assistenza per le spese di istruzione e al supporto per il debito studentesco. Avviso: I benefit offerti possono variare in base alla sede, nonché ai contratti collettivi e alle normative locali/statali.

Ruolo Sensibile alla Sicurezza

Yes. L’azienda identifica alcune posizioni come Sensibili alla Sicurezza. Le posizioni Sensibili alla Sicurezza possono richiedere il superamento di ulteriori test antidroga. Questa è una posizione Sensibile alla Sicurezza: Offriamo una retribuzione competitiva e un pacchetto completo di benefit e programmi.

Pari Opportunità

Siamo un datore di lavoro che garantisce pari opportunità; tutti i candidati qualificati saranno presi in considerazione per l’assunzione senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, gravidanza, età, stato civile, disabilità, status di veterano protetto o qualsiasi altro status legalmente tutelato. In Trane Technologies, siamo innovatori nel campo del clima, con il coraggio di affrontare le sfide del nostro mondo e vedere infinite opportunità. Non abbiamo paura di assumerci impegni audaci che fissano nuovi standard per migliorare la salute e il benessere dei nostri dipendenti, clienti, comunità e del pianeta che condividiamo.

Scopri di più su ciò che facciamo e su come lo facciamo. Entrare a far parte del team di Trane Technologies è molto più che un semplice lavoro: è l’inizio di una carriera ricca di scopo, impatto e contributi significativi che sfidano i limiti del possibile per un futuro più sostenibile. Insieme, sappiamo di poter cambiare il mondo. Grazie a una cultura inclusiva, benefit a supporto tuo e della tua famiglia, infinite opportunità di crescita, flessibilità per aiutarti a conciliare le esigenze della vita e molto altro ancora, sarai sostenuto per prosperare sia al lavoro che a casa. Scopri di più su come costruire una carriera con noi.

Supporto ai candidati

In Trane Technologies, crediamo nell’offrire pari accesso e opportunità a tutti. Siamo impegnati a garantire accomodamenti ragionevoli ai nostri candidati e dipendenti che potrebbero necessitare di assistenza nei processi di candidatura o selezione a causa di disabilità o impedimenti. Per richiedere un accomodamento, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [e-mail]