M365 & Domain Migration IT Support — Remote

Tinvention; United States; Hybrid; USD 63,000 - 103,000; Part time

Job summary

Tinvention cerca un IT Support Specialist (Freelance / P.IVA) per supportare una evoluzione tecnologica a Milano. Collaborerai con Infrastructure, End-User, Service Desk e Project Management per garantire la continuità operativa degli utenti finali.

Responsabilità chiave includono supporto durante migrazione e cambio dominio primario, gestione richieste post-cambio relative a servizi Microsoft 365, presidio durante finestre di migrazione e reporting giornaliero.

Qualifications

• Conoscenza generale della suite Microsoft 365 e relativi servizi workplace.
• Familiarità con Identity Management e gestione identità utenti (AD on-premises, Entra ID).
• Esperienza pregressa in attività di supporto IT e workplace services in contesti strutturati.

Responsibilities

• Supporto durante la migrazione e cambio dominio primario.
• Gestione richieste post-cambio relative a Outlook, Teams e OneDrive in ambiente Microsoft 365.
• Presidio durante le finestre di migrazione e post-cutover.
• Gestione escalation e tracciamento criticità.
• Redazione report giornaliero sullo stato delle attività e criticità.

Skills

Microsoft 365 ecosistema

Identity management

IT support

Teamworking

Tools

Active Directory on-premises

Entra ID

Job description

Tinvention cerca un IT Support Specialist (Freelance / P.IVA) per supportare una evoluzione tecnologica a Milano. Collaborerai con Infrastructure, End-User, Service Desk e Project Management per garantire la continuità operativa degli utenti finali.

Responsabilità chiave includono supporto durante migrazione e cambio dominio primario, gestione richieste post-cambio relative a servizi Microsoft 365, presidio durante finestre di migrazione e reporting giornaliero.