Líder de Servicio Minorista y Operaciones de Tienda

O'Reilly Auto Parts; California; Sur place; USD 23 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro médico

Seguro dental y visión

Plan 401(k) de aportaciones del emplea

Tiempo libre pagado

Asistencia educativa

Oportunidades de crecimiento

Résumé du poste

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Servicio al por menor para apoyar al Gerente de Tienda y a los Gerentes Asistentes en ventas, servicio al cliente, apariencia de la tienda y operaciones diarias en California. Este puesto también asume responsabilidades de gestión de turnos en ausencia de gerentes.

Se valora el bilingüismo y experiencia en retail automotriz. El equipo recibe capacitación continua y oportunidades de crecimiento, con un paquete de compensación competitivo y beneficios

Qualifications

• Fuertes habilidades de comunicación.
• Capacidad de obtener Certificación RSS.

Responsabilités

• Liderar a los miembros del equipo para brindar excelente servicio al cliente.
• Supervisar el showroom minorista y ejecutar programas de servicio al cliente.
• Asegurar atención telefónica conforme a la política de la empresa.
• Procesar pedidos en línea/envío a tienda y transferencias a tiempo.
• Manejar devoluciones y cambios de clientes minoristas con precisión.
• Facturar mercancía antes de que salga la tienda.
• Realizar apertura/cierre de la tienda y procedimientos de fin de día.

Connaissances

Comunicación

Certificación RSS

Description du poste

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Servicio al por menor para apoyar al Gerente de Tienda y a los Gerentes Asistentes en ventas, servicio al cliente, apariencia de la tienda y operaciones diarias en California. Este puesto también asume responsabilidades de gestión de turnos en ausencia de gerentes.

Se valora el bilingüismo y experiencia en retail automotriz. El equipo recibe capacitación continua y oportunidades de crecimiento, con un paquete de compensación competitivo y beneficios