Leasing Consultant

Mission Rock Residential, LLC; Austin (TX); On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen in der Wohnungswirtschaft sucht einen Leasing Consultant, der eine entscheidende Rolle bei der Schaffung positiver Erfahrungen für die Bewohner spielt. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Besichtigungen, die Einhaltung der Mietanforderungen und die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für die Bewohner. Das Unternehmen legt großen Wert auf Integrität, Respekt und Inklusivität und bietet zahlreiche Vorteile, darunter Karrierechancen, Gesundheitsleistungen und einen 401(k)-Plan. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und einen positiven Einfluss auf das Leben anderer ausüben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Karrierefortschritt und Lernmöglichkeiten

13 bezahlte Feiertage

Sick Time Accrual

401(k) Plan mit Unternehmensbeitrag

Medizinische, Zahn- und Augenversicherung

Lebensversicherung

Flexible Ausgabenrechnung

Mitarbeiterhilfeprogramm

Qualifications

• 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für aktuelle Bewohner.
• Durchführung von Gemeinschaftstouren und Sicherstellung der Wohnungsbereitschaft.
• Unterstützung von Aktivitäten zur Bewohnerbindung.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Zeitmanagement

Empathie

Verkaufserfahrung

Kenntnis der Fair Housing-Gesetze

Bilingual (Spanisch)

Education

High School Diplom oder gleichwertig

Tools

Microsoft Office

Job description

Job Title: Leasing Consultant

As the Leasing Consultant, you will play a vital role in shaping residents' experiences by guiding them through the leasing process with professionalism and enthusiasm. Your responsibilities include creating a welcoming environment, showcasing our community’s features, and helping prospective residents find their next home.

Why work for Mission Rock? At Mission Rock Residential, we prioritize providing high-quality service to residents, clients, and team members by embodying our I ARRIVE values: integrity, accountability, respect, relationships, inclusivity, vision, and empathy. We are committed to fostering an equitable and inclusive workplace through team member training, support, and career development, positively impacting our residents and staff.

Are you ready to make an impact?

Location: Promontory Point

Our compensation includes pay and many benefits:

• Career advancement and learning opportunities
• Bonus potential
• 13 paid holidays, including a Personal Wellness Day & Volunteer Day
• Sick time accrual, with 10 days (80 hours) of vacation in the first year, increasing to 15 days (120 hours) in the second year
• Housing discount opportunity
• 401(k) plan with company match
• Medical, Dental, and Vision insurance
• Disability and life insurance
• Health savings account with employer contribution
• Flexible spending account
• Voluntary benefits and Employee Assistance Program (EAP)

*Sick and vacation policies vary by state; please check with your hiring manager for specifics.

Daily responsibilities:

• Provide exceptional service to current residents regarding leases, maintenance, engagement, and inquiries
• Maintain effective communication via email, phone, social media, and in person
• Lease and pre-lease apartments, ensuring compliance with lease requirements
• Conduct community tours in various weather conditions
• Ensure community and apartment readiness for showcasing
• Maintain a neat and welcoming environment, including cleaning and community upkeep
• Support resident retention activities, including parties and lease renewals
• Collaborate effectively with team members

Qualifications:

• Excellent customer service and communication skills; able to build rapport with residents and colleagues
• Strong organizational and time-management skills
• Enthusiastic, empathetic, and collaborative attitude
• Desire to positively impact others' lives
• 1-2 years of customer service or sales experience
• Knowledge of Fair Housing laws
• Basic computer skills, including Microsoft Office
• Solution-oriented mindset
• Property management experience is a plus
• High School diploma or equivalent
• Bilingual in Spanish is preferred