Kundenservice-Experte – Flexible Arbeitszeiten & Karriere

Infostud Group; United States; Hybrid; USD 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Professionelle Einarbeitung

Regelmäßige Trainings und Workshops

Flexible Arbeitszeitmodelle

Work-Life-Balance

Job summary

exciting GmbH in einem europaweit agierenden Dialog- und Service-Center sucht Verstärkung für das Team. Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen, dokumentierst Gespräche sorgfältig und berätst freundlich.

Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und kommunikationsstark mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Wir bieten professionelle Einarbeitung, regelmäßige Trainings, flache Hierarchie und flexible Vollzeit- bzw. Teilzeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance.

Qualifications

• Kommunikationsstärke und Servicementalität sind essenziell.
• Freundliche, kundenorientierte Beratung am Telefon/Schriftverkehr.
• Sorgfältige Dokumentation von Gesprächsergebnissen.
• Teamorientiertes Arbeiten in einem motivierten internationalen Umfeld.

Responsibilities

• Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse
• Kompetente und freundliche Kundenberatung
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Telefonieren

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

exciting GmbH in einem europaweit agierenden Dialog- und Service-Center sucht Verstärkung für das Team. Du bearbeitest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen, dokumentierst Gespräche sorgfältig und berätst freundlich.

Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und kommunikationsstark mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Wir bieten professionelle Einarbeitung, regelmäßige Trainings, flache Hierarchie und flexible Vollzeit- bzw. Teilzeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance.