Kundendienst-Innendienst: Technischer Support & SAP (Hybrid)

Velux Deutschland Gmbh; Mission (KS); Hybrid; USD 27,941 - 33,467; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Essenszuschuss

Mitarbeiterrabatte

Kostenloses Getränkeservice

Open-Office-Infrastruktur

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Dachfenster sucht eine/n Mitarbeiter:in im Service-Innendienst zur Bearbeitung von Kundendienstanfragen und Unterstützung der Endkunden. Diese Position erfordert technische Kenntnisse, Kommunikationsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen sind verfügbar. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das kontinuierliche Verbesserungen im Kundenservice anstrebt.

Qualifications

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Technik-Support von Vorteil.
• Englischkenntnisse sind willkommen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundendienstanfragen telefonisch oder per E-Mail.
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen in SAP.
• Enge Zusammenarbeit mit Kundendienst-Technikern.

Skills

Kommunikative Persönlichkeit

IT-Affinität

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt

Tools

SAP

MS Office

Job description

Ein führendes Unternehmen im Bereich Dachfenster sucht eine/n Mitarbeiter:in im Service-Innendienst zur Bearbeitung von Kundendienstanfragen und Unterstützung der Endkunden. Diese Position erfordert technische Kenntnisse, Kommunikationsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen sind verfügbar. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das kontinuierliche Verbesserungen im Kundenservice anstrebt.