Technischer Kundendienst & Support – Maßgeschneiderte Lösungen

Smart Insektenschutz; Indiana (PA); On-site; USD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Smart Insektenschutz in Indiana, Pennsylvania, sucht einen Sachbearbeiter im Kundendienst/Technischen Support (80-100%). Sie sind der Hauptansprechpartner für technische Fragen und Kundenanliegen. Sie bieten Unterstützung bei Produktauswahl und Montagefragen.

Ideal sind eine abgeschlossene technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundendienst. Freuen Sie sich auf eine technische Rolle mit direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.

Qualifications

• Erfahrung im Kundendienst oder technischen Innendienst von Vorteil.
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Beratung bei Produktfragen.
• Eingabe und Prüfung von Bestellungen sowie technische Klärungen.
• Einführung neuer Fachhändler und Durchführung von Schulungen.

Skills

Verständnis für technische Zeichnungen

Freundliches Auftreten

Umgang mit Microsoft Office

Education

Abgeschlossene technische Grundausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Smart Insektenschutz in Indiana, Pennsylvania, sucht einen Sachbearbeiter im Kundendienst/Technischen Support (80-100%). Sie sind der Hauptansprechpartner für technische Fragen und Kundenanliegen. Sie bieten Unterstützung bei Produktauswahl und Montagefragen.

Ideal sind eine abgeschlossene technische Grundausbildung und Erfahrung im Kundendienst. Freuen Sie sich auf eine technische Rolle mit direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten.