key account manager for SME banking

Vivid Money; United States; Remote; USD 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Dedicated learning budget

Competitive compensation

Job summary

Vivid Money ищет специалиста по работе с клиентами для площадки SME, чтобы развивать партнерские отношения и управлять мульти‑стейкхолдерами. Вы будете строить ценностные предложения, адаптировать решения под нужды клиентов и вести учет в CRM.

Требуется опыт продаж 2+ лет, владение английским и немецким языками, аналитический склад ума и умение работать в условиях быстрого роста. Конкурентная компенсация и бюджет на обучение.

Qualifications

• Степень в области бизнес-администрирования, финансов или смежной области.
• Опыт продаж и/или управления аккаунтами от 2 лет.
• Отличное владение устной и письменной английским и немецким языками.
• Аналитический склад ума и умения работать с CRM.
• Умение работать в быстрорастущей компании и держать под контролем приоритеты.

Responsibilities

• Удерживать и развивать SME-блок продаж через апселл, кросс‑продажи и продления.
• Строить и поддерживать долгосрочные многостейкхолдерские отношения.
• Согласовывать функции и продукты с потребностями клиентов для создания ценности.
• Контролировать и прогнозировать конвейер продаж и отчеты в CRM компании.
• Презентовать и структурировать сложные модели ценообразования.
• Соблюдать процессы управления аккаунтами и передавать обратную связь руководству.
• Представлять голос клиента и сотрудничать между функциями для улучшения UX.
• Достигать и превышать целевые показатели компании.

Skills

Analytical mindset

CRM systems

English & German

Organization & prioritization

FinTech experience (advantage)

Education

Degree in business administration, finance, or related field

Tools

Salesforce

Aircall

Job description

Описание

Vivid provides financial platforms for SMEs and individuals across Europe. Its business products include multi-IBAN accounts, savings, business cashback, team cards, and accounting integrations; its personal finance products include investments, cashback, and financial insights. Vivid is building an AI-native organization for regulated finance.

Задачи

• Maintain and grow an SME book of business through upselling, cross-selling, and renewals
• Build and nurture long-term, multi-stakeholder relationships
• Align features and products with client needs to deliver value
• Monitor, forecast, build, and report on the pipeline in the company CRM
• Present, negotiate, and structure complex pricing models for designated accounts
• Follow account management processes and provide relevant feedback to management
• Represent the voice of the customer and collaborate across functions to improve user experience
• Achieve and exceed company targets

Требования

• Degree in business administration, finance, or a related field, and/or relevant professional experience
• At least 2 years of experience in sales and/or account management
• Excellent written and verbal English and German
• Analytical mindset
• Proficiency in CRM systems, preferably Salesforce and Aircall
• Strong organization, prioritization, and accountability, with the ability to thrive in a fast-paced scale-up environment
• Будет плюсом: FinTech or financial services experience, KYB, AML and risk mitigation knowledge, understanding of the target market, proficiency in AI tools, additional languages

Условия

Total target compensation of €50,000 – €70,000 gross annually, including base salary and performance-related bonus; final compensation is determined individually based on experience, skills, and role scope using objective, gender-neutral criteria Dedicated learning budget