Kauffrau-/mann für Dialogmarketing (m/w/d)

Reha Bayern; Germany (OH); On-site; USD 34,831 - 46,441; Full time

Benefits offered by this job

Kaffee-/Tee-Flatrate

Open WLAN

Betriebliche Altersvorsorge

Kindergartenzuschuss

Interne Events, Ausflüge & Feste

Sonderurlaub für persönliche Anlässe

Moderne Arbeitsmittel und angenehme Arbeitsatmosphäre

Weiterbildungsmaßnahmen

Job summary

Reha Bayern sucht Verstärkung für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie für den aktiven Verkauf von Produkten.

Sie sollten über gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung verfügen. Das Unternehmen bietet ein modernes Umfeld mit verschiedenen Vorteilen, darunter eine betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Freundliches und sicheres Auftreten.
• Sie lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen.
• Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
• Durchführung von Marketingkampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen.
• Pflege von Kundendatenbanken.

Skills

Freundliches, empathisches und serviceorientiertes Auftreten

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen

Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten

Job description

Das sind Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen (Outbound)
• Durchführung von Marketingkampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen
• Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Gesprächsergebnissen
• Analyse von Kundenbedürfnissen und Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen

Das bringen Sie mit und der Job gehört schon fast Ihnen

• Freundliches, empathisches und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Ein freundliches und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit
• Sie lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.

Dann sollten Sie sich schnell bei uns bewerben!

Freundliche und kompetente Kollegen helfen Ihnen bei der Einarbeitung und vermitteln Ihnen in kurzer Zeit die wichtigsten Branchen- und Grundkenntnisse.

Das sind Ihre Vorteile

Wir sind ein modernes Sanitätshaus mit Spezialisierung im Bereich Rehatechnik und haben es uns seit 2002 auf die Fahne geschrieben, das Leben kranker, älterer und Menschen mit Behinderung leichter zu machen und für mehr Lebensqualität zu sorgen. Machen Sie mit? An unserem Standort in 92708 Mantel sind wir auf über 2.500 m² tätig und bayernweit im Einsatz.

• Kaffee-/Tee-Flatrate
• Open WLAN
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss
• Interne Events, Ausflüge & Feste
• Sonderurlaub für persönliche Anlässe
• Ein hilfsbereites Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Weiterbildungsmaßnahmen

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!