IT-Systemadministrator: Kundensupport – Hybrid-Arbeit

K&M Vet IT KG; Germany (OH); Hybrid; USD 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice nach Einarbeitung

4 Tage pro Woche möglich

Büro vor Ort in Oberhaching

30 Urlaubstage

Familien- und Tierfreundlichkeit

WeTime Programm

Job summary

K&M Vet IT KG sucht eine/n IT-Systemadministrator/in mit Schwerpunkt Kundensupport im Raum München und unbefristetem Vertrag. Nach der Einarbeitung ist Homeoffice im Wechsel mit Büroarbeit möglich, regelmäßige Vor-Ort-Einsätze in Süddeutschland sind vorgesehen.

Sie betreuen Kund*innen, analysieren IT-Anfragen eigenständig, dokumentieren Lösungen sauber und arbeiten auch an größeren Projekten mit. Sehr gute Deutschkenntnisse, Fundierte IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen (Windows, Netzwerke) und die Fähigkeit, Probleme systematisch zu analysieren.
• Erfahrung im IT-Support mit eigenständiger Lösungsfindung.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – sicher, klar, souverän.
• Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und saubere Dokumentation.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen (ca. 1 Tag/Woche).
• Kenntnisse in Windows Server Diensten wie Active Directory/Domain Infrastruktur, RDS.
• Erfahrung mit Microsoft 365/Azure.
• Grundkenntnisse zu Linux und linuxbasierten Virtualisierungsumgebungen (Proxmox).
• Erfahrung im tiermedizinischen Bereich wünschenswert.
• Englischkenntnisse vorhanden.

Responsibilities

• Kontakt mit Kund*innen per Telefon und E-Mail.
• Analyse und Behebung typischer IT-Störungen im Client-, Software-, Server- und Benutzerumfeld.
• Support per Fernwartung.
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen.
• Monitoring von Server- und Storagesystemen, Netzwerken und Backups.
• Übergabe komplexerer Fälle an spezialisierte Kolleg*innen.
• Unterstützung bei Benutzer-, Rechte- und Systemthemen in Windows-Umgebungen.
• Mitwirkung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
• Vor-Ort-Einsätze bei Kund*innen in Süddeutschland.

Skills

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Kundensupport

Linux

Englisch

Führerschein B

Teamfähigkeit

Dokumentation

Education

IT-Ausbildung

Tools

Proxmox

Remote Desktop

Job description

K&M Vet IT KG sucht eine/n IT-Systemadministrator/in mit Schwerpunkt Kundensupport im Raum München und unbefristetem Vertrag. Nach der Einarbeitung ist Homeoffice im Wechsel mit Büroarbeit möglich, regelmäßige Vor-Ort-Einsätze in Süddeutschland sind vorgesehen.

Sie betreuen Kund*innen, analysieren IT-Anfragen eigenständig, dokumentieren Lösungen sauber und arbeiten auch an größeren Projekten mit. Sehr gute Deutschkenntnisse, Fundierte IT-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind gefragt.