IT-Support Spezialist: 1st/2nd Level, AD & M365

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG; Germany (OH); On-site; USD 46,125 - 63,422; Full time

Job summary

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG sucht einen IT-Supportmitarbeiter, der unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen unterstützt. Die Rolle umfasst IT-Support, die Bearbeitung von Anfragen und die Verwaltung von Benutzerkonten sowie IT-Systemen.

Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung als Fachinformatiker*in und Erfahrung im technischen Support. Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 sind ebenfalls erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbare IT-technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Bereich technischer Support oder Client Service Support.
• Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11.

Responsibilities

• Persönliche Ansprechperson für Anwender bei IT-bezogenen Fragen.
• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen.

Skills

Technischer Support

Client Service Support

Windows 10 und 11

Microsoft 365 Anwendungen

IT-Sicherheit

Education

Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration)

Tools

VMware Workstation

Baramundi

Job description

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG sucht einen IT-Supportmitarbeiter, der unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen unterstützt. Die Rolle umfasst IT-Support, die Bearbeitung von Anfragen und die Verwaltung von Benutzerkonten sowie IT-Systemen.

Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung als Fachinformatiker*in und Erfahrung im technischen Support. Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 sind ebenfalls erforderlich.