IT Support Analyst: Remote & Global Banking Tech

TARGOBANK; Delaware; Hybrid; USD 44,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Homeoffice bis 50%

Betriebliche Altersvorsorge

Internationales Umfeld

Umfassende Einarbeitung vor Ort

Individuelle Weiterbildung

Job summary

Die TARGOBANK sucht IT-Fachkräfte für den Arbeitsplatzsupport am Standort Duisburg. Du arbeitest im First- und Second-Level-Support, analysierst Desktop-Infrastrukturprobleme und betreust Hardware- und Softwarebestellungen.

Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit, bist teamfähig und verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice bis zu 50% und eine unbefristete Anstellung erwarten dich.

Qualifications

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse.
• Sie besitzen Kenntnisse in Microsoft Windows (11) und Microsoft Office Applikationen (LTSC).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Französischkenntnisse.

Responsibilities

• Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support
• Eigenverantwortliche Analyse und Lösung von Desktop Infrastruktur Problemen gemäß ISO 9001 Standard
• Organisation des Austauschs veralteter Hardwaremodelle gegen aktuelle Modellreihen
• Verwaltung des Hardware Inventars
• Abwicklung von Hardware- und Software Bestellungen
• Koordination bei Umzügen von Arbeitsplatzsystemen
• Koordination der Planung, Beauftragung und Überwachung der Durchführung von Renovierungs- und Umzugsprojekten in den Filialen

Skills

First- und Second-Level-Support

Windows 11

Office LTSC

Ticketsystem

Microsoft Access

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Education

Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Ticketsystem

Microsoft Access

Job description

Die TARGOBANK sucht IT-Fachkräfte für den Arbeitsplatzsupport am Standort Duisburg. Du arbeitest im First- und Second-Level-Support, analysierst Desktop-Infrastrukturprobleme und betreust Hardware- und Softwarebestellungen.

Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit, bist teamfähig und verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice bis zu 50% und eine unbefristete Anstellung erwarten dich.