IT Asset Management Specialist – ServiceNow & CMDB

REWE Gruppe; Germany (OH); Hybrid; USD 68,508 - 102,762; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsbudget €2.000/Jahr

Moderne IT-Ausstattung

Job summary

REWE digital sucht eine:n Experten:in für IT Asset Management zur Einführung eines zentralen Standardprozesses. Sie definieren den Prozess, implementieren ihn in ServiceNow und unterstützen Fachbereiche beim Einstieg.

Zusätzlich gestalten Sie Catalog Items und sichern die Datenqualität, um effiziente Bestell- und Änderungsprozesse zu ermöglichen. Sie arbeiten in der Abteilung Configuration & Asset Management des IT Service Managements und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit

Qualifications

• Lebenslanges Lernen und Teamarbeit stehen im Vordergrund.
• Fundierte Kenntnisse im ServiceNow-Umfeld und CMDB-Datenmodellen.
• Mehrjährige Erfahrung im Asset Management und Prozesssteuerung.

Responsibilities

• Definiere zentralen Standardprozess für IT Asset Management und stimme ihn ab.
• Überführe den Prozess in ServiceNow und bilde ihn dort effizient ab.
• Begleite Fachbereiche beim Einstieg in den Asset-Management-Prozess.
• Gestalte, pflege und optimiere ServiceNow Catalog Items.
• Überwache Asset-Datenqualität und setze Verbesserungsmaßnahmen um.

Skills

ServiceNow

CMDB-Datenmodelle

Asset Management

Prozessdesign

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Tools

ServiceNow

Catalog Items

Business Rules

Job description

REWE digital sucht eine:n Experten:in für IT Asset Management zur Einführung eines zentralen Standardprozesses. Sie definieren den Prozess, implementieren ihn in ServiceNow und unterstützen Fachbereiche beim Einstieg.

Zusätzlich gestalten Sie Catalog Items und sichern die Datenqualität, um effiziente Bestell- und Änderungsprozesse zu ermöglichen. Sie arbeiten in der Abteilung Configuration & Asset Management des IT Service Managements und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit