Global IT Asset, Device & Service Manager

Rentschler Biopharma, Inc.; Germany (OH); On-site; USD 81,000 - 104,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Jobticket

Umzugskostenhilfe

Kostenfreie Parkplätze

Onboarding-Programm

Job summary

Rentschler Biopharma SE sucht einen Asset-, Device- & Service Manager (m/w/d) für globale IT-Asset-, Endgeräte- und Service-Prozesse. Sie schaffen Transparenz, definieren KPIs und treiben CMDB- und ITIL-basierte Verbesserungen voran, um Compliance und betriebliche Effizienz zu erhöhen.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT Asset/Device/ITSM-Management, Kenntnisse in CMDB-Konzepte und im Lizenzmanagement, sowie Erfahrung mit Atlassian-Umfeld, Microsoft Intune und SCCM.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Asset Management, Device Management oder IT Service Management.
• Fundierte ITIL-Kenntnisse und Verständnis von CMDB- und Governance‑Vorgaben.
• Erfahrung mit ITSM-/ITAM-Plattformen, idealerweise Atlassian-Umfeld, Intune und SCCM.
• Analytisches, prozessorientiertes Denkvermögen und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Weiterentwicklung von ITSM- und ITAM-Prozessen nach ITIL-Standards.
• Globale Verantwortung für Asset-, Device- und Service-Management.
• Pflege CMDB, Governance, Compliance-Berichte und Dashboards.
• Zusammenarbeit mit Service Desk, Workplace Services und Infrastrukturteams.
• Kosten- und Nutzungsanalyse zur Optimierung von Ressourcen.

Skills

IT Asset Management

Device Management

IT Service Management

ITIL‑basierte Serviceprozesse

CMDB‑Konzepte

Lizenzmanagement

Atlassian Umfeld

Education

Informatik/Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Atlassian Stack

Microsoft Intune

SCCM

Job description

Rentschler Biopharma SE sucht einen Asset-, Device- & Service Manager (m/w/d) für globale IT-Asset-, Endgeräte- und Service-Prozesse. Sie schaffen Transparenz, definieren KPIs und treiben CMDB- und ITIL-basierte Verbesserungen voran, um Compliance und betriebliche Effizienz zu erhöhen.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT Asset/Device/ITSM-Management, Kenntnisse in CMDB-Konzepte und im Lizenzmanagement, sowie Erfahrung mit Atlassian-Umfeld, Microsoft Intune und SCCM.