IT Discovery & CMDB Engineer (m/w/d)

REWE Gruppe; Germany (OH); On-site; USD 64,751 - 88,297; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Betriebskindergarten

Jährliches Weiterbildungsbudget von 2000 €

Rabatte bei REWE, PENNY, etc.

Job summary

REWE Gruppe sucht einen IT Asset Manager in Vollzeit, der den Standardprozess für das IT Asset Management definiert und in ServiceNow überführt. Sie arbeiten im Team „Configuration & Asset Management“ und gestalten benutzerfreundliche Bestellprozesse. Fundierte Kenntnisse in ServiceNow und mehrjährige Erfahrungen im Asset Management sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und ein jährliches Weiterbildungsbudget von 2000 € werden geboten, um die individuelle Skillentwicklung zu fördern.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow.
• Erste Erfahrungen in der Entwicklung von Flows und Catalog Items.
• Mehrjährige Erfahrung im Asset Management.

Responsibilities

• Definiere einen Standardprozess für IT Asset Management.
• Überführe den Prozess in ServiceNow.
• Gestalte und optimiere ServiceNow Catalog Items.
• Überwache die Asset-Datenqualität.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kenntnisse in ServiceNow-Plattform

Erfahrung im Asset Management

Education

Betriebswirtschaftslehre oder verwandte Bereiche

Tools

ServiceNow

CMDB-Datenmodelle

Job description

Ort: 51149 Köln | Vertragsart: Vollzeit, unbefristet | Job-ID: 937855

REWE digital ist das Zuhause für alle, die sich IT auf die Fahne schreiben. Hier gehörst du hin, wenn du Future Thinker, IT‑Spezialist:in, Software Developer, UXler:in, SAP‑Expert:in, System Admin, Techniker:in, irgendetwas dazwischen oder etwas ganz anderes bist. Hauptsache du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause.

Als Partner in Tech entwickeln wir IT‑Projekte für die gesamte REWE Group. Wir digitalisieren das tägliche und zukünftige Handelsgeschäft für Millionen von Menschen. Dein Potenzial ist unsere Basis für Innovation. Also lass uns gemeinsam Ideen erschaffen, weiterentwickeln und bis zum fertigen Produkt perfektionieren. Bist du bereit?

Das Team „Configuration & Asset Management“ im Bereich „IT Service Management“ verantwortet die zentrale CMDB des Unternehmens und entwickelt und betreibt Datenversorgungsjobs aus diversen Datenquellen, um diese zu befüllen und aktuell zu halten. Zusätzlich betreibt das Team auch die an diese CMDB angeschlossene Discovery‑Lösung und ist verantwortlich für die Implementierung eines Asset Management Prozesses.

Aufgaben, die dich weiterbringen:

• Du definierst einen zentralen Standardprozess für das IT Asset Management und stimmst ihn mit relevanten Stakeholdern ab.
• Du überführst den definierten Prozess in ServiceNow und stellst sicher, dass er dort effizient und vollständig abgebildet wird.
• Du begleitest Fachbereiche und Teams beim Einstieg in den zentralen Asset‑Management‑Prozess und unterstützt sie bei der Nutzung.
• Du gestaltest, pflegst und optimierst ServiceNow Catalog Items, um benutzerfreundliche und effiziente Bestell- und Änderungsprozesse zu ermöglichen.
• Du überwachst die Asset‑Datenqualität, identifizierst Schwachstellen und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung um.

Features, die dich ausmachen:

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Du bist ein echter Teamplayer und zeichnest dich durch deine Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Umgang mit der ServiceNow‑Plattform sowie Kenntnisse in CMDB‑Datenmodellen mit.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Asset Management.
• Du kennst dich mit der Entwicklung von Flows, Catalog Items und Business Rules aus.

Basics, die das Leben noch besser machen:

• Deine Life-Work-Integration durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub + regionale Brauchtumstage, Auszeitmodelle (Sabbatical, Pflegeauszeit etc.) und Betriebskindergarten.
• Wir investieren in deine Zukunft. Mit deinem jährlichen Weiterbildungsbudget von ca. 2.000 € kannst du in Bezug auf deine individuelle Skillentwicklung lernen. Also bleib neugierig und sammle auf unserer eigenen Lernplattform, dem "IT Learning Hub", auf Fachkonferenzen, in Fachbüchern oder in einem von vielen kostenlosen Workshops aus unserem Learning Canvas neuen Input für dich und uns alle.
• Updates für dich bei Inhouse Workshops und Events, wie dem Hackathon und Tech Talks sowie wöchentlichen Stand‑Ups, regelmäßigen Tech All‑Hands und Open Door‑Formaten.
• Dein Gestaltungsspielraum bei der Mitbestimmung deiner Hardware (MacBooks, ThinkPads) und des Betriebssystems (MacOS, Linux, Windows) – freu dich auf eine moderne IT‑Ausstattung sowie einen breiten und innovativen Tech‑Stack.
• Dein Impact, weil du Anwendungen und Services für Millionen von Menschen entwickelst – mit über 1 Milliarde Datensätzen täglich, auf über 6 Millionen Handys, 32.000 Kassen oder in 7.300 Märkten.
• Dein entspannter Arbeitsweg mit dem vergünstigten Deutschlandticket, einem Jobrad und Parkplätzen direkt vor der Tür.
• Unsere Netzwerke wie DITO – different together, SHINE, f.ernetzt, WomEngineers @REWE digital sowie Women's Drive machen uns zu einer bunten Community und unterstützen dich bei deiner persönlichen Weiterentwicklung.
• Vorteile eines Konzerns für dich, z. B. in Form von Rabatten bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und der DERTOUR Group, einer Rundumversorgung durch umfangreiche Gesundheitsleistungen, einer Unterstützung deiner Altersversorgung in Form von vermögenswirksamen Leistungen und der REWE Pensionskasse, Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld uvm.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale – gleichermaßen willkommen sind.