Ingeniero Senior QA

America Digitalia; Nuevo, Northern (CA, KY); Hybrid; USD 95,000 - 119,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Seguro médico para empleado y dependis

Plan 401k con aporte de la empresa

Equidad fantasma competitiva

Licencia pagada ilimitada

Job summary

America Digitalia busca un Ingeniero Senior QA para diseñar y ejecutar estrategias de prueba en implementaciones de Amazon Connect, asegurar migraciones y construir suites automatizadas.

Trabajarás junto a ingenieros para integrar pruebas en el desarrollo, mentorizar a QA junior y participar en la resolución de incidentes en producción, con modalidad remota.

Qualifications

• 8+ años de experiencia en ingeniería QA, con al menos 1 año en centros de contacto.
• Experiencia con Amazon Connect o plataformas CCaaS.
• Dominio de Playwright, Cypress y Selenium.
• Experiencia en AWS serverless/event-driven.
• Conocimiento de IA conversacional y voz.
• Habilidades de documentación y triage de defectos.
• Experiencia en migraciones de centros de contacto.
• Conocimiento de observabilidad/trazabilidad de IA o accesibilidad.
• Certificaciones AWS relevantes.
• Fluidez en operaciones de centros de contacto.
• Antecedentes en consultoría o entrega a clientes.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar estrategias de prueba para implementaciones de Amazon Connect.
• Validar migraciones de sistemas heredados a Amazon Connect.
• Construir y mantener suites de pruebas manuales y automatizadas.
• Ejecutar validaciones de producción y verificar la cobertura de monitoreo.
• Participar en la resolución de incidentes en producción.
• Colaborar con ingenieros para integrar pruebas en el desarrollo.
• Mentorizar a ingenieros QA junior.

Skills

8+ años QA

1+ año CCaaS

Playwright

Cypress

Selenium

Amazon Connect

AWS serverless

IA Conversacional

Observabilidad IA

Triage de defectos

Tools

AWS certifications

Job description

5. Ingeniero Senior QA# Ingeniero Senior QANuevoPublicado el 2 oct 2026## Responsabilidades clave* Diseñar y ejecutar estrategias de prueba para implementaciones de Amazon Connect.* Validar migraciones de sistemas heredados a Amazon Connect.* Construir y mantener suites de pruebas manuales y automatizadas.* Ejecutar validaciones de producción y verificar la cobertura de monitoreo.* Participar en la resolución de incidentes en producción.* Colaborar con ingenieros para integrar pruebas en el desarrollo.* Mentorizar a ingenieros QA junior.## Requisitos indispensables* 8+ años de experiencia en ingeniería QA, incluyendo 1+ año en pruebas de centros de contacto.* Experiencia práctica con Amazon Connect o plataformas CCaaS similares.* Dominio de frameworks de pruebas automatizadas como Playwright, Cypress y Selenium.* Experiencia en pruebas de arquitecturas serverless/event-driven en AWS.* Conocimiento de pruebas de IA conversacional y voz.* Habilidades sólidas en documentación y triaje de defectos.* Experiencia en pruebas de migración de centros de contacto.* Conocimiento de observabilidad/trazabilidad de IA o ingeniería de accesibilidad.* Certificaciones AWS relevantes.* Fluidez en operaciones de centros de contacto.* Antecedentes en consultoría o entrega a clientes.## Beneficios* Modalidad remota.* Jornada completa.* Salario base anual entre USD $95,000 y $119,000.* Seguro médico para el empleado y dependientes elegibles.* Plan 401k con aporte de la empresa.* Equidad fantasma competitiva.* Licencia pagada ilimitada.