Ingeniero/a sénior de producto, equipo de pagos

WeTravel

United States

À distance

USD 140 000 - 210 000

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Avantages offerts par ce poste

Trabajo remoto
Remuneración competitiva
Días libres remunerados

Résumé du poste

WeTravel está buscando un ingeniero de pagos senior para liderar proyectos críticos de cobro, desembolsos y FX. Serás responsable de diseño e implementación de integraciones con PSPs, emisión de tarjetas en múltiples geografías y la fiabilidad de nuestro motor de pagos.

Trabajarás en un entorno remoto con enfoque internacional, colaborando con Producto, PayOps y equipos de ingeniería para escalar el procesamiento de pagos a miles de organizadores y viajeros en todo el mundo.

Qualifications

  • 7+ años de experiencia en ingeniería de producto, con 4+ años diseñando sistemas de pago complejos.
  • Experiencia demostrable en PSPs, entidades adquirentes o pasarelas de pago a gran escala.
  • Amplia experiencia práctica en integraciones de producción con distintos PSPs y ecosistemas de tarjetas.

Responsabilités

  • Liderar proyectos de pagos de principio a fin (descubrimiento, diseño, desarrollo, lanzamiento e incidentes).
  • Colaborar con Producto para entender retos de organizadores y viajeros y crear soluciones de pago adecuadas.
  • Asegurar la fiabilidad del sistema de pagos y contribuir a las prácticas de ingeniería de WeTravel.

Connaissances

Arquitectura de pagos
Desarrollo backend
Colaboración técnica

Outils

Ruby on Rails
React/TypeScript
Kubernetes
MongoDB
MySQL
PostgreSQL
Snowflake

Description du poste

¡Hola! Soy Ismayil, Engineering Manager del equipo de Payments en WeTravel.

Me uní a WeTravel para ayudar a simplificar cómo las empresas de viajes en grupo gestionan los pagos y las reservas. Tras trabajar en distintos puestos tecnológicos, desde startups hasta universidades, me apasiona crear sistemas fiables que resuelvan retos operativos reales. Nuestro equipo de Payments permite que miles de organizadores de viajes cobren pagos, gestionen planes de pago a plazos y paguen a proveedores sin complicaciones cada mes. ¡Procesamos más de 150K+ pagos al mes! A medida que ampliamos nuestras capacidades de pago con métodos de pago localizados y asistencia lingüística para nuevos mercados, busco ingenieros a quienes les entusiasme hacer que las transacciones financieras complejas resulten sencillas para nuestros usuarios de todo el mundo.

Sobre WeTravel:

Piensa en las aventuras más increíbles que puedas imaginar: hacer trekking hasta Machu Picchu, recorrer la Toscana en bicicleta o ir de safari a Kenia. Durante años, las pequeñas empresas y los expertos locales que organizan estos viajes han tenido que apañárselas con hojas de cálculo desordenadas, incontables correos electrónicos y métodos de pago complicados.

WeTravel está cambiando eso. Creamos herramientas que permiten a cualquier emprendedor poner en marcha y hacer crecer su propio negocio de viajes. Nuestra plataforma facilita que los organizadores creen propuestas de viaje atractivas, procesen pagos de forma segura y gestionen a sus clientes, para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer: crear experiencias increíbles.

Solo el año pasado, 8,000 organizadores confiaron en nuestra plataforma para llevar a más de un millón de viajeros a aventuras en 150+ países. Ahora estamos emprendiendo un emocionante camino para pasar de facilitar 1B $ a 10B $ en experiencias de viaje al año.

Creemos que cada viaje, cuando se hace bien, puede ser una fuerza para el bien, y estamos creando el motor que hará posible que haya muchos más.

El puesto:

Te incorporarás al equipo de Payments para liderar proyectos clave relacionados con el cobro, los desembolsos, las divisas (FX), la conciliación y una nueva plataforma de emisión de tarjetas. Entre los próximos proyectos se incluyen:

  • Ampliación de los métodos de pago: duplicar nuestros métodos de pago en los próximos 12 meses, centrándonos en métodos digitales locales (UPI, PIX y transferencias de cuenta a cuenta) en mercados prioritarios.

  • Emisión de tarjetas: desarrollar la capacidad de emitir tarjetas en decenas de geografías, incluidos el libro mayor, los flujos de autorización, los controles y las herramientas operativas necesarias.

  • Fiabilidad y mejoras estructurales: ampliar nuestra capacidad de procesamiento de pagos para alcanzar un crecimiento de 10x.

  • Multidivisa y FX: ampliar nuestro motor de conversión y nuestro alcance global a más de 20 monedas.

Tu día a día:

  • Liderar proyectos de pagos de principio a fin: descubrimiento junto a los equipos de Producto y PayOps, diseño de integraciones con PSP, desarrollo, lanzamiento, supervisión y respuesta a incidentes.

  • Colaborar con el equipo de Producto para conocer los retos de organizadores y viajeros, y crear soluciones de pago que procesen las transacciones correctamente.

  • Asumir la responsabilidad de la fiabilidad de nuestro sistema de pagos.

  • Contribuir a las prácticas de ingeniería y a la excelencia de WeTravel.

Cómo trabajamos:
  • Nos centramos en el impacto. No nos ceñimos a un único marco de trabajo ni a una ideología de ejecución, y nos adaptamos en función de lo que tenga más impacto.

  • Utilizamos el hardware más reciente y buscamos constantemente mejores herramientas y formas de trabajar.

  • Tenemos experiencia en desarrollo con IA como prioridad y trabajamos con los modelos más recientes y herramientas de desarrollo con agentes.

  • Stack: Desarrollamos con React/TypeScript, Ruby on Rails y microservicios Kotlin. Nuestros servicios funcionan en Kubernetes. También usamos y nos encantan MongoDB, MySQL, Postgres y Snowflake, y trabajamos con los principales proveedores de LLM.

Te animamos a presentar tu candidatura si tienes:

Requisitos básicos:

  • 7+ años de experiencia en ingeniería de producto, con 4+ años dedicados a diseñar la arquitectura de sistemas de pago complejos.

  • Experiencia demostrable en un PSP, una entidad adquirente, una pasarela de pago o un equipo de pagos de una plataforma de gran escala.

  • Amplia experiencia práctica en el despliegue y la resolución de problemas de integraciones en entornos de producción con distintos PSP, ecosistemas de adquirencia de tarjetas y diversos sistemas de pago. Tienes conocimientos profundos y consolidados de procesos de liquidación, conciliación, gestión de disputas, protocolos 3DS2, gestión de webhooks bajo gran presión y marcos de cumplimiento de PCI, incluidos los métodos de tokenización.

  • Dominio del backend con Ruby on Rails, Kotlin, Python, Go, Java o Node.js, y capacidad para ponerte al día rápidamente con Ruby.

  • Comodidad trabajando en todo el stack: puedes crear la interfaz de React para los flujos de pago que diseñas.

  • Amplios conocimientos de arquitectura de sistemas distribuidos robustos y resilientes, incluidos libros mayores de partida doble, procesos automatizados de conciliación, máquinas de estados para el movimiento de dinero, idempotencia, semántica de ejecución exactamente una vez, arquitecturas basadas en eventos, webhooks y patrones fiables de consumo.

  • Experiencia directa con guardias de producción, incluida la redacción de análisis retrospectivos de incidentes y el liderazgo de la respuesta a incidentes.

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, experiencia colaborando entre distintas funciones y capacidad para prosperar en un entorno distribuido y multicultural.

  • Uso pragmático de herramientas de IA para optimizar tu flujo de trabajo de ingeniería, incluida la capacidad de orientar y formar a otras personas en conceptos de IA.

Competencias técnicas

  • Sólida experiencia en infraestructura en la nube (AWS/GCP), contenerización y prácticas modernas de CI/CD.

  • Experiencia gestionando sistemas críticos con precisión: gestionarás directamente la lógica de FX y multidivisa dentro de la capa de aplicación.

  • Se valorará: experiencia directa en emisión de tarjetas, incluidos el patrocinio de BIN, las integraciones con procesadores, los controles y la gestión de disputas.

Requisitos preferentes:

  • Experiencia lanzando de principio a fin un nuevo método de pago o una integración con un PSP.

  • Experiencia creando u operando un programa de emisión de tarjetas.

  • Experiencia en pagos para marketplaces o plataformas de dos lados (pagos divididos, desembolsos y flujos similares a los de depósito en garantía).

Puede que este puesto no sea para ti si:
  • Tu experiencia en pagos se limita a integraciones de alto nivel, como Stripe Checkout. Necesitamos a alguien que trabaje a fondo por debajo de esa capa de abstracción.

  • Te cuesta asumir la plena responsabilidad del movimiento de dinero, que es esencial para nuestra misión, o participar en la rotación de guardias cuando los sistemas fallan.

  • Priorizas el desarrollo desde cero frente al complejo reto de ampliar y perfeccionar un sistema existente con un volumen significativo de transacciones.

  • Buscas un puesto individual y aislado, sin necesidad de colaborar con otros equipos ni participar en el descubrimiento a nivel de producto.

  • Necesitas una hoja de ruta rígida y predefinida; preferimos afinar nuestra estrategia y dirección a medida que crece el equipo.

¿Por qué unirte a nosotros?
  • Resolver problemas reales de pagos con volúmenes reales: miles de millones de dólares en volumen de transacciones, 21 monedas, 14 integraciones y seguimos creciendo.

  • Tener un impacto real: ayudarás a crear el sistema operativo del sector de los viajes en grupo de varios días, para que miles de organizadores y millones de viajeros de todo el mundo puedan hacer más.

  • Resolver retos técnicos significativos a gran escala, desde diseñar sistemas robustos hasta mejorar experiencias de usuario en tiempo real en un ámbito complejo.

  • Formar parte de la creación del mejor equipo de ingeniería: ayudarás a definir la cultura, orientarás a otras personas y contribuirás a mantener altos estándares de excelencia y colaboración.

  • Disfrutar de flexibilidad y equilibrio, con una remuneración competitiva, generosos días libres remunerados y una cultura de trabajo que favorece el trabajo en remoto.

Beneficios
  • Salario competitivo.

  • Generosa política de «Tiempo para recargar»: disfruta de días libres remunerados ilimitados para descansar, recargar energías y dar lo mejor de ti.

  • Aunque este puesto es en remoto, las personas empleadas se contratan en un país de empleo designado. Nuestra ventaja Work From Anywhere permite a las personas empleadas que cumplan los requisitos trabajar temporalmente desde otra ubicación aprobada durante un máximo de cuatro semanas por año natural.

  • Programa de incorporación de 2 semanas con equipos de distintas funciones.

  • Encuentro anual del equipo fuera de la oficina (a menudo en algún lugar soleado ).

  • Programa de ayuda para ir al trabajo en bicicleta (suscripción Swapfiets) o reembolso de los desplazamientos.

  • Comidas de equipo los lunes y jueves y eventos sociales después del trabajo.

  • Amplias prestaciones de permiso familiar remunerado.

  • Tres días remunerados de voluntariado al año: tómate tiempo para apoyar las causas que te importan, corre por nuestra cuenta.

  • Equipos y herramientas de última generación para que puedas dar lo mejor de ti.

  • Únete a un equipo internacional al que le apasionan los viajes, la aventura y la innovación.

  • Acceso a nuestro Booking Marketplace: reserva hoteles y vuelos para tus viajes personales con tarifas exclusivas con descuento.

Importante:

  • Como miembro de nuestro equipo internacional, trabajarás a tiempo completo con un contrato B2B de prestación de servicios, con pagos mensuales en USD.

Igualdad de oportunidades

WeTravel ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas empleadas. Damos la bienvenida a candidaturas de personas con todo tipo de trayectorias, experiencias y perspectivas. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que encajas bien, te animamos a presentar tu candidatura y a unirte a nosotros para transformar el sector de los viajes.

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