Information System Manager

Hilton Worldwide, Inc.; United States; Remote; USD 50,000 - 90,000; Full time

Job summary

An established industry player in the hospitality sector is seeking a dedicated IT professional to implement and manage technology solutions across its hotels. This role involves maximizing operational efficiency through technology, managing budgets, and ensuring data security. Ideal candidates will have a strong background in IT systems, excellent communication skills, and a passion for enhancing guest experiences. Join a dynamic team committed to providing exceptional service and creating memorable experiences for travelers worldwide. This opportunity offers a chance to grow in a globally recognized company with diverse career paths.

Qualifications

• 具备2年以上酒店行业相关工作经验。
• 熟练掌握IT系统及相关软件，具备良好的沟通能力。

Responsibilities

• 通过信息技术的应用，最大化酒店利益。
• 管理信息技术预算，确保系统用户权限的正确使用。
• 提供技术支持和培训，保障数据安全。

Skills

计算机信息

沟通能力

IT系统管理

数据安全

Education

大学及以上学历

相关专业证书

Tools

Windows

Word

Excel

Job description

希尔顿在全球100多个国家和地区拥有数千家酒店，提供丰富的职业机会。我们以热情的微笑、独特的体验迎接每一位旅客，确保他们拥有难忘的记忆。除了旗舰品牌希尔顿酒店及度假村外，还包括：华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Truby Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店及希尔顿分时度假俱乐部。

如果您热爱全球旅行并关心世界的影响，您可能就是我们在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿，我们始终牢记我们的使命：让客人、团队成员和业主都满意。

关于信息技术岗位：

在酒店中实施信息技术方案，评估信息技术在成本、利润和执行情况的影响，并将相关信息提供给酒店管理层和区域信息系统经理。

主要职责：

1. 通过信息技术的应用，培训和运营，保护和最大化酒店利益。
2. 通过采购和维护合同协商，最大限度降低成本。
3. 寻找增加收入的机会。
4. 确保系统用户权限已授权，定期审核使用报告，确保正确使用。
5. 负责准备和提交信息技术预算。
6. 管理和控制所有信息技术相关费用，按照既定标准提供优质服务。
7. 执行和开发网络服务，确保符合希尔顿国际最低标准。
8. 解决客户信息技术疑问，提升客户满意度。
9. 与客户和业务部门交流，维护品牌标准。
10. 提升品牌价值，评估信息技术供应商的执行情况。
11. 确保所有酒店数据拥有所有权，及时备份数据。
12. 为其他希尔顿酒店提供技术支持和培训。
13. 保障数据安全，符合最佳实践标准。
14. 控制访问，确保机房安全，定期进行灾难恢复演练。
15. 完成信息技术自我评估，并在区域经理的指导下执行本地方案。
16. 管理本地项目，沟通风险和状态，确保安全措施落实。

理想候选人要求：

1. 大学及以上学历，计算机信息或相关专业，具备相关证书。
2. 拥有2年以上酒店行业相关工作经验。
3. 熟练掌握IT相关系统：Windows, Word, Excel等。
4. 具备良好的沟通和人际交往能力。
5. 中英文流利，能有效沟通。

加入希尔顿的意义：

希尔顿是全球知名的酒店管理公司之一，旗下品牌涵盖豪华、度假村、公寓式酒店及中端酒店。我们致力于提供优质服务，满足商务和休闲旅客的多样需求。我们的愿景是“让世界充满阳光，让每位宾客都感受到温暖与关怀，提供卓越体验”。作为团队的一员，您将与全球优秀的团队共同创造非凡的酒店体验，享受丰富的职业发展机会和成就感。