Guest Experience Host & Cashier – Reservations & Billing

Station Casinos; Las Vegas (NV); On-site; USD 20,664,000 - 30,307,000; Full time

Job summary

Station Casinos en Las Vegas busca un Hostperson/Cashier para saludar y sentar a los huéspedes, gestionar reservas y operar la caja registradora. El puesto requiere atención al cliente, excelente trato y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Entre sus responsabilidades se incluye contestar llamadas, coordinar reservas, mantener la limpieza del área y asegurar la satisfacción de los huéspedes durante la cena.

Qualifications

• Mínimo de un año de experiencia en servicio al cliente en entornos dinámicos.
• Capacidad para interactuar de forma cortés y eficiente con los huéspedes para garantizar su satisfacción.
• Conocimiento de los métodos de pago y manejo de efectivo.

Responsibilities

• Saludar y sentar a los huéspedes de forma agradable y eficiente.
• Contestar teléfonos, tomar reservas y coordinar reservaciones.
• Operar la caja registradora y manejar el dinero, cuadrar cheques al final de turno.
• Mantener la limpieza y organización del puesto de anfitrión/a y áreas cercanas.
• Vigilar la puerta para que los huéspedes se sientan bienvenidos y atender requerimientos.

Skills

Atención al cliente

Interacción con huéspedes

Manejo de dinero

Tools

Caja registradora

Job description

Station Casinos en Las Vegas busca un Hostperson/Cashier para saludar y sentar a los huéspedes, gestionar reservas y operar la caja registradora. El puesto requiere atención al cliente, excelente trato y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Entre sus responsabilidades se incluye contestar llamadas, coordinar reservas, mantener la limpieza del área y asegurar la satisfacción de los huéspedes durante la cena.