Fast-Paced Guest Experience Host & Cashier

Durango Casino & Resort

Las Vegas (NV)

On-site

USD 40,116,000 - 51,577,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Durango Casino & Resort en Las Vegas, NV busca un Hostperson/Cashier para saludar y sentar a los huéspedes, gestionar reservas y manejar la caja. El candidato debe asegurar un servicio rápido y de calidad, comunicando incidencias al equipo de gerencia y manteniendo la limpieza y organización del puesto.

Se valora experiencia mínima de un año en atención al cliente, capacidad para interactuar cortésmente con huéspedes y conocimiento de los estándares de servicio del casino-restaurant.

Qualifications

Mínimo de un año de experiencia en servicio al cliente.

Responsibilities

Saluda y sienta a los huéspedes de forma agradable, rápida y eficiente.
Asegura un servicio adecuado y una experiencia positiva para los huéspedes.
Comunica oportunidades o incidencias al personal de gerencia o de apoyo.
Contesta teléfonos, toma reservas y coordina reservaciones.
Conoce las responsabilidades del equipo de servicio y gestiona el dinero en caja.
Garantiza la seguridad de los empleados y mantiene la limpieza del puesto de anfitrión.

Job description

Se valora experiencia mínima de un año en atención al cliente, capacidad para interactuar cortésmente con huéspedes y conocimiento de los estándares de servicio del casino-restaurant.

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