Gestor/a de Operaciones de Servicio

Epiroc Group

Panama City (FL)

On-site

USD 55,000 - 85,000

Full time

14 days+

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Job summary

Epiroc Group busca un/a Administrador/a de operaciones de servicio para optimizar y gestionar el ciclo de órdenes de servicio en la división de Partes y Servicios. El rol implica asegurar facturación, coordinar recursos técnicos y supervisar indicadores operativos y financieros para cumplir metas.

El candidato ideal debe tener formación en administración o ingeniería, más de tres años de experiencia en operaciones mineras y manejo de inglés.

Qualifications

Conocimientos administrativos.
Manejo del idioma inglés (hablado y escrito).
Manejo de programas y herramientas de Microsoft Office.

Responsibilities

Administrar y dar seguimiento al ciclo de órdenes de servicio, asegurando su correcta ejecución y facturación.
Coordinar la planificación y control de recursos técnicos, incluyendo programación, tiempos y productividad.
Monitorear indicadores operativos y financieros, elaborando reportes de desempeño, rentabilidad y eficiencia.
Gestionar contratos y acuerdos de servicio, garantizando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas.
Brindar soporte administrativo a las operaciones de servicio, compras, logística y recursos humanos.
Coordinar la gestión de herramientas, equipos e infraestructura requerida para la operación.
Impulsar la mejora continua de procesos, promoviendo la optimización de recursos y la excelencia operativa.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y procedimientos internos.