Gestionnaire de programme III

Trane Supply; Davidson, Northern (NC, KY); Hybrid; USD 91,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Wellness program

401K matching

Paid time off

Job summary

Trane Technologies는 전 세계적으로 빌딩, 주거, 운송 분야의 지속 가능하고 효율적인 기후 솔루션을 선도하는 기업입니다. 이번 포지션은 가상 근무 위치로, 프로젝트 관리와 서비스 운영의 품질 보장을 통해 고객 만족도를 높이는 역할을 수행합니다.

지원자는 HVAC 지식과 엔지니어링/비즈니스 분야 학사 학위를 기본으로 하며, 7년 이상 관련 경력이 요구됩니다. 팀 간 협업과 보고서 작성 능력이 필수이며, 성과 기반 보상 구조를 통해 성장할 기회가 제공됩니다.

Qualifications

• 프로젝트 관리, 자원 관리 능력 필요.
• HVAC 시스템 및 온도 제어 기기에 대한 이해 선호.
• 리포트 작성 및 보고서 작성 능력 필수.

Responsibilities

• 서비스 운영 프로세스의 품질 표준 보장 및 고객 만족 달성.
• 매출 목표 및 자원 관리(백로그 분석, WIP, 간접비 등) 관리.
• 고객 및 Trane 팀과의 전환·배포 회의 주재 및 기록 관리.
• 프로세스 측정 및 개선으로 고객 요구 및 비즈니스 목표 달성.
• 고객 보고서의 정확성과 시의적절한 전달 보장.
• 견적 수주 및 계약 체결을 위한 공급업체/현장 팀과의 협업.

Skills

Project management

HVAC familiarity

Education

Bachelor’s Degree in Engineering, Business, or applicable field

Job description

우리의 미션에 함께하세요! 건물, 주택, 그리고 운송 분야에서 쾌적하고 지속 가능하며 효율적인 기후 솔루션을 선도하는 글로벌 기업으로서, 우리는 지구를 최우선으로 생각할 책임이 있습니다. 저희는트레인 테크놀로지스및 당사의 다양한 사업을 통해트레인등록상표및Thermo King지속가능성은 단순히 우리의 비즈니스 방식이 아니라, 바로 우리의 비즈니스 그 자체입니다. 여러분은 세계가 직면한 과제를 대담하게 바라보고, 의미 있는 가능성을 발견할 용기가 있으신가요? 더 나은 미래를 만드는 데 기여하고 싶으신가요? 만약 답이 ‘예’라면, 지속가능한 세상을 위해 가능한 것에 과감히 도전하는 저희와 함께할 것을 진심으로 제안합니다. 저희에 대해 알아보세요혜택직장과 가정에서 성공할 수 있도록 설계되었습니다. 우리는 과감하게 나아갑니다.

작업 위치: 가상

What you will do:

• Ensures quality standards of all service operation processes and functions required for execution of work and customer satisfaction.
• Responsible for achieving mission objectives regarding profit and management of resources such as backlog analysis, Work in Progress (WIP), overhead management, etc.
• Transition and roll out meetings with the customers and with the Trane teams involved to achieve favorable service outcomes.
• Monitor, measure, and modify process and process measurements to meet customer needs and business objectives effectively and efficiently.
• Also, make sure customer reporting is accurate and on time.
• Works with Trane field office and Third-party providers to get quotes, negotiate contracts, and deliver business results to the customers.
• Ensuring that vendor approval and compliance is up to date.
• Works as liaison between the customer, business unit/corporate, and service teams to resolve issues.
• Interacts with sales to ensure smooth hand off of projects from the sales process.
• Conducts performance appraisals of the service accounts and suggests ways to improve or better service for a more favorable customer outcome or growth in service with the clients.
• Maintains customer satisfaction by investigating concerns, implementing corrective action, and communicating with customers and others as needed.
• Oversight of any investigations that might occur for assigned customers to manage proper resolution.
• Reviews project measurements and monitors projects through completion.
• Collaborate across business streams and business units as needed to achieve favorable outcomes for the enterprise.
• Up to 10% travel

What you will bring:

• Bachelor’s Degree in Engineering, Business, or applicable field; or a minimum of seven (7) years of project management, equipment, HVAC or related experience; or an equivalent combination of education and experience.
• Familiarity with HVAC systems and temperature equipment preferred.
• Ability to read, analyze, and interpret plans, specifications, contract documents, control drawings, service bulletins, technical procedure manuals, equipment specifications, and governmental regulations.
• Ability to write reports, business correspondence, and procedure manuals.
• Ability to effectively present information and respond to questions from leadership, customers, and service personnel.
• Ability to define problems, collect data, establish facts, and draw valid conclusions. And then communicate the results both internally and externally.
• Preferred but Not Required: Demonstrated knowledge of lean methodology and its application is a plus, but we welcome candidates from diverse backgrounds and experiences.
• We value continuous improvement and are open to training individuals who are eager to learn and contribute to our team.

연간 기본급 범위 또는 시급 기본급 범위 $90,900.00 - $130,059.99 보상 유형: 급여 인센티브 대상 Yes 판매 수수료 대상 No

면책 조항: 당사는 이 직무에 대해 다양한 요소를 고려하여 경쟁력 있는 보상을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 실제 보상 수준은 경력, 성과, 지역, 학력, 경험, 출장 요건, 노조 소속 여부 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 당사의 보상 범위는 일반적으로 해당 국가의 전국 평균을 기준으로 산정됩니다. 또한, 복리후생은 지역, 사업 부문, 노조 참여, 직원 신분 등에 따라 달라질 수 있습니다.

직장과 가정에서 성공하세요: 건강 보험 및 관대한 인센티브를 포함한 통합 웰니스 프로그램을 포함하여, 당신과 가족을 위한 복리후생은 첫날부터 적용됩니다 – 우리는 진심으로 관심을 가지고 지원합니다! 가족 형성 복리후생에는 출산·불임 치료 지원 및 입양/대리모 지원이 포함됩니다. 401K 매칭 최대 6%, 추가 2% 기본 기여 포함 = 최대 8% 회사 기여. 유급 휴가에는 15일의 연차, 9일의 유급 공휴일, 3일의 자유 공휴일, 병가 및 자원봉사와 육아 휴가 지원을 위한 추가 옵션이 포함됩니다. 회사 프로그램을 통한 교육 및 훈련 기회와 학비 지원 및 학자금 부채 지원. 면책 고지: 복리후생 제공 내용은 단체 교섭 협약 및 지역/주 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

안전 민감 직무

회사는 특정 직무를 안전 민감 직무로 지정합니다. 안전 민감 직무의 경우 추가적인 약물 검사가 요구될 수 있습니다. 본 직무는 안전 민감 직무입니다.

저희는 경쟁력 있는 보상과 포괄적인 복리후생 및 프로그램을 제공합니다.

저희는 기회균등 고용주로서, 모든 적격 지원자는 인종, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 출신 국가, 임신, 연령, 혼인 여부, 장애, 보호대상 재향군인 신분 또는 기타 법적으로 보호되는 신분에 관계없이 채용 심사 대상이 됩니다.

트레인 테크놀로지스(Trane Technologies)는 기후 혁신 기업으로서, 우리 세계의 과제를 기회로 바라보는 용기를 가지고 있습니다. 우리는 직원, 고객, 지역사회, 그리고 우리가 함께하는 지구의 건강과 복지를 증진하기 위해 새로운 기준을 제시하는 과감한 약속을 두려움 없이 실천합니다. 우리의 비즈니스와 실행 방식에 대해 더 알아보세요. Trane Technologies 팀에 합류하는 것은 단순한 직장이 아니라, 목적과 영향력, 그리고 더 지속 가능한 미래를 위해 가능한 것을 끊임없이 도전하며 의미 있는 기여를 할 수 있는 커리어의 시작입니다. 우리는 함께 세상을 변화시킬 수 있다고 믿습니다. 포용적인 기업 문화, 여러분과 가족을 지원하는 복리후생, 무한한 성장 기회, 삶의 다양한 요구를 균형 있게 조절할 수 있는 유연성 등 다양한 지원을 통해 직장과 가정에서 모두 성공할 수 있도록 도와드립니다.

편의 제공을 요청하시려면 다음 이메일로 문의해 주시기 바랍니다: [e-mail]