Gerente sénior de proyectos (EMEA o EE. UU.)

Panopto; Pittsburgh (Allegheny County); Remote; USD 138,000 - 148,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Beneficios diversos

Trabajo remoto

Job summary

Panopto, líder en aprendizaje visual y gestión del conocimiento, busca un gerente sénior de proyectos para dirigir iniciativas de producto desde el compromiso hasta el lanzamiento. Trabajarás con Producto, Ingeniería y Diseño para coordinar dependencias y gestionar retrasos, asegurando que Marketing, Soporte y Ventas estén alineados.

Requisitos: 6+ años en gestión de proyectos o programas, experiencia en SaaS B2B y colaboración con equipos distribuidos.

Qualifications

• Se buscan al menos 6+ años de experiencia en gestión de proyectos o programas.
• Experiencia demostrable dirigiendo entregas con equipos de ingeniería de software.
• Experiencia en SaaS B2B y lanzamiento de productos al mercado.

Responsibilities

• Dirigir iniciativas de producto desde el compromiso hasta el lanzamiento.
• Coordinar dependencias entre Product, Ingeniería, Marketing y Soporte.
• Crear planes secuenciados con responsables y fechas, asegurando su cumplimiento.
• Comunicar avances y decisiones a stakeholders de alto nivel.

Skills

Gestión de proyectos

Liderazgo

Coordinación

SaaS B2B

Trabajo en equipo

Education

Grado universitario

Tools

Jira

Confluence

Job description

Descripción de la empresa:

En Panopto somos la empresa de tecnología educativa más centrada en el cliente del mundo. Como líderes en aprendizaje visual y basado en audio, ayudamos a las organizaciones a compartir conocimientos sin esfuerzo en un mundo de captura y poscaptura. No nos limitamos a crear software: nos volcamos en los objetivos de nuestros usuarios para ofrecer soluciones que de verdad importan. Nuestra misión es sencilla: atraer al talento más brillante, a personas como tú, para alcanzar la excelencia profesional y realizar el trabajo de mayor impacto de tu carrera.

Panopto busca un/a gerente sénior de proyectos que se responsabilice de la ejecución de nuestras iniciativas de producto, desde el momento en que nos comprometemos con algo hasta el día en que los clientes pueden utilizarlo.

Resumen del puesto

En este puesto, tendrás la oportunidad de realizar el trabajo de mayor impacto de tu carrera, perfeccionando tus habilidades y contribuyendo a un equipo que valora el aprendizaje permanente.

Como gerente sénior de proyectos, dependerás del/de la gerente de programas y formarás parte del equipo de Producto en el área de I+D, por lo que el trabajo se desarrolla en ambas direcciones. En la fase inicial, colaborarás con gerentes de producto, Ingeniería y Diseño para mantener en marcha el trabajo comprometido, hacer visibles las dependencias y detectar cuanto antes los retrasos. En la fase posterior, te asegurarás de que Marketing tenga el posicionamiento, Soporte sepa qué cambia, Ventas pueda vender el producto y los clientes reciban la información el día del lanzamiento.

La mayoría de los puestos de gestión de proyectos se centran en una cosa u otra. Este abarca deliberadamente ambas, porque es en los traspasos entre ellas donde las cosas suelen torcerse.

Te encargarás de iniciativas que empiezan como un párrafo y un trimestre objetivo, las transformarás en un plan que la gente pueda poner en práctica y mantendrás a un grupo distribuido de equipos avanzando en la misma dirección hasta el lanzamiento. Este puesto es para alguien a quien la ambigüedad le motive, en lugar de frustrarle. A menudo, serás quien convierta «vamos a hacerlo el próximo trimestre» en un plan secuenciado, con responsables y fechas, y después se asegure de que todos lo cumplan.

También tendrás la oportunidad de contribuir a otras iniciativas que impulsen directamente nuestros valores fundamentales y te ayuden a desarrollar tus habilidades profesionales.

Cómo contribuirás

En este puesto, tendrás la oportunidad de:

• Ser responsable del plan integral de las iniciativas asignadas: alcance, secuencia, dependencias, hitos y criterios de preparación, desde el compromiso inicial hasta el lanzamiento.
• Dividir iniciativas grandes y ambiguas en flujos de trabajo concretos con responsables claros, y mantener al grupo alineado a medida que cambian las circunstancias.
• Trabajar junto con gerentes de producto y responsables de Ingeniería para hacer un seguimiento de la entrega respecto a los compromisos, sacar a la luz cuanto antes los retrasos y mantener visibles y resueltas las dependencias entre equipos.
• Facilitar las sesiones que hacen avanzar el trabajo, como las revisiones de dependencias, la planificación entre equipos y la preparación para el lanzamiento, y asegurarte de que concluyan con decisiones.
• Traducir los obstáculos de Ingeniería y las ventajas e inconvenientes de las distintas opciones técnicas en actualizaciones claras y sinceras para la dirección de Producto y las partes interesadas comerciales.
• Impulsar la preparación para la salida al mercado junto con Marketing de Producto, Habilitación de Ventas, Soporte y Éxito del Cliente, para que la capacitación esté lista con el lanzamiento y no después.
• Coordinar las comunicaciones internas y dirigidas a clientes sobre los lanzamientos, incluidas las notas de la versión.
• Crear plantillas, listas de comprobación y procesos repetibles que faciliten cada nuevo lanzamiento, utilizando herramientas de IA para reducir el trabajo manual.

Cómo es el éxito

• En un plazo de 3 meses: habrás establecido relaciones de trabajo con los equipos de Producto, Ingeniería, Marketing y Soporte, y te ocuparás de la coordinación integral de dos o más iniciativas activas. Dirigirás el ritmo de entrega con los equipos de desarrollo y elaborarás informes de estado que la gente realmente lea.
• En 6 meses: te anticiparás a los obstáculos en lugar de limitarte a informar sobre ellos, y los lanzamientos que coordines saldrán con todo listo para la salida al mercado desde el primer día.
• En 1 año: dirigirás nuestras iniciativas más complejas y con más equipos, con una supervisión mínima, y el proceso de entrega y lanzamiento que hayas creado será el que el resto del equipo utilice de forma predeterminada.
• Tu legado: Panopto publica sus productos de forma predecible y todos los equipos saben qué se avecina y qué deben hacer al respecto, porque habrás creado el sistema que lo hace posible.

Nuestros valores en acción

• El cliente, siempre lo primero: sacarás a la luz de forma proactiva los puntos de fricción en la experiencia del cliente antes de que se agraven, y propondrás soluciones, no solo informes.
• Crecer juntos: compartirás el trabajo en curso para recibir comentarios desde el principio, sabiendo que cuestionar las ideas mejora el resultado. Distinguirás entre criticar las ideas y criticar a las personas.
• Buscar la excelencia en nuestro trabajo: mantendrás un alto nivel en tu propio trabajo e invertirás en el desarrollo de quienes te rodean. Considerarás cada proyecto una oportunidad para aprender algo nuevo.
• Actuar con responsabilidad: definirás el éxito por los resultados, no por la actividad. Señalarás los problemas pronto y aportarás una propuesta para avanzar, no solo el problema.
• Claridad antes que complejidad: optarás por defecto por la solución más sencilla. Tu comunicación escrita, interna o externa, será directa, específica y sin relleno.

Cómo prosperamos

Te incorporarás a un equipo en el que cuestionamos las ideas, no a las personas. La organización de Producto existe para idear, definir y ofrecer a nuestros clientes productos de primer nivel: evalúa las tendencias del mercado, lleva a cabo estudios de la competencia y de los clientes y prioriza rigurosamente las oportunidades con mayor rentabilidad. Nos hacemos responsables de los resultados, no de la actividad.

La base para el éxito

• 6+ años de experiencia en gestión de proyectos o programas, de los cuales al menos 4+ años específicamente integrado/a en una organización de Producto o I+D de SaaS B2B.
• Grado universitario o experiencia laboral equivalente.
• Experiencia demostrable dirigiendo entregas con equipos de ingeniería de software y coordinando el lanzamiento de un producto en el mercado. Este puesto abarca ambas cosas.
• Experiencia demostrada impulsando la entrega de arquitecturas SaaS complejas (por ejemplo, integraciones de API, plataformas en la nube multiinquilino, banderas de funcionalidades (feature flags) y modelos de lanzamiento con implementación continua).
• Conocimiento práctico del ciclo de vida de los productos SaaS y de las prácticas ágiles de entrega, con criterio para adaptar el proceso a cada situación en lugar de aplicarlo al pie de la letra.
• Suficiente soltura técnica para mantener conversaciones creíbles con ingenieros sobre dependencias, compensaciones y obstáculos. No es necesario que escribas código, pero no puedes limitarte a observar la conversación.
• Dominio de Jira y Confluence para la planificación, el seguimiento y la documentación.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la capacidad de oponerte de forma constructiva a la ampliación del alcance.
• Experiencia trabajando con equipos distribuidos en varias zonas horarias.
• Trayectoria demostrable diseñando, implementando o mejorando marcos de entrega interfuncionales y de lanzamiento al mercado, en lugar de limitarte a trabajar dentro de marcos ya existentes.

Qué te distingue

• Experiencia coordinando actividades de lanzamiento al mercado con Marketing de Producto, Habilitación de Ventas o Éxito del Cliente.
• Experiencia presentando informes sobre el estado de las entregas y gestionando directamente decisiones sobre prioridades y concesiones con partes interesadas de nivel VP y C‑suite.
• Experiencia formando parte de una organización de Producto o I+D, en lugar de una oficina central de gestión de proyectos (PMO).
• Certificación activa PMP, PMI‑ACP o CSM.
• Experiencia práctica utilizando plataformas modernas de gestión de proyectos (Jira, Confluence) y herramientas de productividad de IA para agilizar los informes de estado, la documentación y el análisis de riesgos.
• Experiencia previa en una función de Operaciones de Producto (ProdOps).
• Familiaridad con productos basados en API, banderas de funcionalidades (feature flags) o restricciones de servicios en la nube.
• Experiencia en tecnología educativa (EdTech) o con clientes de educación superior o empresariales.
• Uso práctico de herramientas de IA para agilizar el trabajo de planificación, síntesis e informes.

Únete a nosotros

Únete a Panopto y desempeña un papel clave en la configuración de los cimientos de seguridad de una plataforma utilizada por millones de personas. Si te apasiona modelar amenazas, automatizar defensas, orientar a equipos de Ingeniería y convertir normas de cumplimiento en prácticas de seguridad prácticas y escalables, aquí te sentirás como en casa.

Retribución total

La remuneración base ofrecida puede variar en función de diversos factores, incluidos, entre otros, los conocimientos, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto, así como otros factores de elegibilidad, como la ubicación geográfica. El paquete de retribución total incluye una remuneración base competitiva y la posibilidad de inscribirse en diversos programas de prestaciones, como seguro médico, cuentas de gastos flexibles, planes de ahorro para la jubilación, programas de seguro de vida y discapacidad, y programas que ofrecen permisos retribuidos y no retribuidos. En Panopto sabemos que las grandes personas hacen grandes organizaciones. Valoramos a nuestra gente y ofrecemos a nuestros empleados prestaciones competitivas en el mercado de nuestro sector. Descubre lo que trabajar en Panopto puede significar para ti.

En Panopto, nuestro compromiso con la equidad y la transparencia retributivas es inquebrantable. No negociamos los salarios fuera del rango establecido, para mantener la equidad y evitar posibles diferencias salariales entre los miembros del equipo basadas en estrategias de negociación.

Ten en cuenta lo siguiente: Remuneración: para las contrataciones en EE. UU., el rango previsto de salario base anual para este puesto es de $138,000 - $148,000 USD. La remuneración real dependerá de factores como las habilidades, la experiencia, la ubicación y los datos del mercado.

Para las candidaturas contratadas fuera de Estados Unidos, la remuneración se determinará utilizando referencias del mercado local y se pagará en la moneda local aplicable. La remuneración total y las prestaciones pueden variar según el país.

Más allá de los requisitos:

Esperamos que la descripción del puesto que estás leyendo te haya entusiasmado. Aunque no creas que cumples todos y cada uno de los requisitos, te animamos a presentar tu candidatura. Nos interesa conocer a personas que crean en nuestra misión y puedan contribuir a nuestro equipo de distintas maneras, no solo a candidaturas que cumplan todos los requisitos. Queremos que las personas se sientan cómodas mostrando quiénes son realmente, que se incorporen, se queden y den lo mejor de sí mismas aquí.

Consejos para el proceso de selección:

Desde preparar un currículum impresionante hasta mostrar tu mejor versión durante las entrevistas, nos comprometemos a que te sientas bien preparado/a y con confianza al explorar oportunidades en Panopto. Descubre algunos consejos para el proceso de selección de nuestro equipo.

El proceso estándar de entrevistas en Panopto consta de varias etapas, que se indican a continuación, para garantizar que abordemos el proceso con atención y coherencia:

Revisión de la candidatura -> Llamada con selección de personal -> Entrevista por vídeo y evaluación -> Llamada con el/la responsable de contratación -> Ronda de entrevistas -> Deliberación -> Oferta

Nuestra gente y nuestra cultura

La misión de Panopto es ser líder en aprendizaje visual y basado en audio en un mundo de captura y poscaptura. Nuestra base de usuarios es tan diversa como las universidades y empresas del mundo. El compromiso de Panopto con el fomento de una cultura justa, equitativa e inclusiva permite que cada miembro de nuestro equipo se exprese con autenticidad, aporte sus perspectivas particulares y genere un impacto significativo, tanto individual como colectivo. Este entorno inclusivo no solo fomenta la creatividad y el libre intercambio de ideas, sino que también aprovecha el poder de los distintos puntos de vista. Como resultado, estamos mejor preparados para afrontar nuestros retos más complejos, aprovechando la riqueza de las diversas experiencias y trayectorias de nuestro equipo. Este espíritu de colaboración nos permite cuestionar las ideas, no a las personas, y reconocer que nuestro éxito común depende de la sabiduría colectiva. Nos impulsa a mejorar e innovar continuamente y, en última instancia, a elevar la calidad de nuestros productos y servicios. Esto es lo que convierte a Panopto en un lugar de trabajo único y gratificante.

Nuestro propósito

Creemos que el vídeo puede transformar el aprendizaje. Por eso creamos una plataforma de gestión del conocimiento en vídeo que ayuda a empresas y universidades a mejorar la forma en que forman, enseñan y comparten conocimientos. Desde 2007, hemos sido pioneros en software de captura de vídeo, gestión de vídeo y tecnología de búsqueda dentro de vídeos. Más de 1,600 empresas y universidades de todo el mundo han adoptado Panopto, con más de 11 millones de usuarios finales. Hoy, la plataforma de gestión del conocimiento de Panopto es el mayor repositorio de vídeos de aprendizaje experto del mundo. Panopto, una empresa orgullosa de priorizar el trabajo remoto, tiene su sede en Pittsburgh y oficinas en Londres, Hong Kong, Singapur y Sídney. Ha recibido reconocimiento del sector por su innovación, rápido crecimiento y cultura empresarial.

Panopto es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.

Valoramos y fomentamos la diversidad, e invitamos a presentar su candidatura a todas las personas cualificadas. Sus candidaturas se tendrán en cuenta sin discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, edad, discapacidad o condición de veterano protegido, ni por ningún otro criterio protegido legalmente, de conformidad con la legislación aplicable. Panopto se compromete a ofrecer ajustes razonables a las personas candidatas con discapacidad. Si necesitas ajustes para la entrevista o para participar de cualquier otro modo ...

Trabajo remoto, EE. UU.:

Animamos a presentar su candidatura a las personas que busquen puestos flexibles o compatibles con el trabajo remoto. Panopto se enorgullece de ser una empresa que prioriza el trabajo remoto. Las personas empleadas en este puesto pueden trabajar a distancia.

Trabajo remoto, internacional:

Animamos a presentar su candidatura a las personas que busquen puestos flexibles o compatibles con el trabajo remoto. Panopto se enorgullece de ser una empresa que prioriza el trabajo remoto. Las personas empleadas en este puesto pueden trabajar a distancia. No obstante, cuando corresponda, es posible que tengan que desplazarse periódicamente a la oficina internacional local.