Gerente de Cuenta de Líneas Personales

Farmers Insurance Group; Visalia (CA); Presencial; USD 45.000 - 80.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Base salarial + Comisión

Bonificaciones por rendimiento

Seguro de salud

Tiempo libre remunerado

Horario de lunes a viernes

Plan de retiro

Descripción de la vacante

La Agencia George Mauricio-Farmers Insurance, parte de Farmers Insurance Group, está buscando un Gerente de Cuenta de Líneas Personales con experiencia para administrar un libro de clientes y manejar pólizas, endosos y renovaciones con atención al detalle y servicio al cliente de alto nivel.

Se valorará el dominio de español e inglés y la capacidad de trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo rápido, colaborando estrechamente con productores y otros miembros del equipo.

Formación

• Licencia de P&C activa en California requerida.
• Experiencia en la industria de seguros requerida.
• Experiencia en líneas personales fuertemente preferida.
• Bilingüe español/inglés fuertemente preferido.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Fuerte dominio de la computadora y capacidad para aprender nuevos sistemas.
• Alto nivel de organización y detalle.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión.
• Fuerte jugador de equipo.

Responsabilidades

• Gestionar y atender un libro asignado de clientes de líneas personales.
• Manejar cambios de póliza, endosos, preguntas de facturación, renovaciones y solicitudes de servicio.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Revisar pólizas e identificar necesidades de cobertura adicionales.
• Asistir con la retención de clientes y oportunidades de ronda de cuenta.
• Seguir up en solicitudes de clientes pendientes y asegurar que los problemas se resuelvan.
• Trabajar en estrecha colaboración con productores, gerentes de cuenta y otros miembros del equipo de la agencia.
• Mantener registros y documentación de clientes precisos.
• Trabajar eficientemente a través de múltiples sistemas de la agencia y del proveedor.
• Construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes.

Conocimientos

P&C license

Seguro experiencia

Líneas personales experiencia

Bilingüe español/inglés

Comunicación y servicio al cliente

Computación y sistemas

Organización y detalle

Trabajo independiente

Trabajo en equipo

Escritura (40+ ppm)

Descripción del empleo

Únete a una de las agencias de Farmers Insurance más grandes y ocupadas del norte de California. La Agencia George Mauricio es una agencia establecida y de alto rendimiento de Farmers Insurance con una larga historia de servicio a clientes en todo el Valle Central. Somos una de las agencias de Farmers Insurance más grandes y ocupadas del norte de California, y seguimos creciendo.

Buscamos un Gerente de Cuenta de Líneas Personales experimentado para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para un profesional del seguro que disfruta de un entorno rápido y de alto volumen, toma posesión de su trabajo y está comprometido a brindar un servicio al cliente excepcional.

Se prefiere altamente la habilidad de bilingüismo español/inglés.

Rango salarial: $45,000.00 - $80,000.00 por año

Beneficios

• Salario base anual + Comisión + Oportunidades de bonificación
• Seguro de salud
• Tiempo libre remunerado (TFR)
• Horario de lunes a viernes
• Plan de retiro

Requisitos

• Licencia de P&C o Líneas Personales activa de California requerida
• Experiencia en la industria de seguros requerida
• Experiencia en líneas personales fuertemente preferida
• Bilingüismo español/inglés fuertemente preferido
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Fuerte dominio de la computadora y capacidad para aprender nuevos sistemas
• Alto nivel de organización y detalle
• Capacidad para manejar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido
• Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión
• Fuerte jugador de equipo que trabaja bien con otros
• Fuertes habilidades de escritura — 40+ PPM preferido
• Actitud profesional, confiable y positiva

Responsabilidades

• Gestionar y atender un libro asignado de clientes de líneas personales
• Manejar cambios de póliza, endosos, preguntas de facturación, renovaciones y solicitudes de servicio
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico y en persona
• Revisar pólizas e identificar necesidades de cobertura adicionales
• Asistir con la retención de clientes y oportunidades de ronda de cuenta
• Seguir up en solicitudes de clientes pendientes y asegurar que los problemas se resuelvan
• Trabajar en estrecha colaboración con productores, gerentes de cuenta y otros miembros del equipo de la agencia
• Mantener registros y documentación de clientes precisos
• Trabajar eficientemente a través de múltiples sistemas de la agencia y del proveedor
• Construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes

Sobre Nosotros

La Agencia George Mauricio-Farmers Insurance es un equipo dinámico y profesional dedicado a proporcionar soluciones de seguros de primer nivel. Únete a nuestra próspera agencia donde empoderamos a los clientes y fomentamos un ambiente de apoyo y energético para el crecimiento profesional. ¡Haz un impacto en la industria de seguros con nosotros!