Gerente Asistente - Oasis en Plum Creek

ResProp Management; Kyle (TX); On-site; USD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento en alquiler de propiedades

Job summary

ResProp Management en Kyle, Texas, busca un Gerente de Alquiler a tiempo completo para liderar un equipo de consultores de alquiler y ejecutar estrategias de ventas para aumentar la ocupación. Se requieren habilidades de servicio al cliente y experiencia en gestión de propiedades residenciales.

El candidato ideal coordinará el proceso de alquiler, gestionará cobros y avisos, y trabajará con el gerente de la propiedad para cerrar el mes contable.

Qualifications

• Al menos un año de experiencia en alquiler en gestión de propiedades residenciales.
• Capacidad para trabajar con un horario variable incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario.
• Actitud alegre y enfocado en el servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Conocimiento tecnológico - capacidad de aprender/trabajar con aplicaciones de gestión de propiedades.
• Fortaleza en Ventas / Alquiler / Cierre / Gestión de Mora / Gestión de Renovación.

Responsibilities

• Liderar a los consultores de alquiler mediante estrategias de ventas para motivar al equipo y alcanzar metas de ocupación.
• Mantener los registros de los residentes, incluyendo pagos y estados de cuenta.
• Iniciar violaciones de contrato, avisos de alquiler atrasado y desalojos cuando sea necesario.
• Apoyar al Gerente de Propiedades en el cierre del mes contable.
• Asistir en el proceso de alquiler desde la visita hasta la mudanza, incluyendo documentos y cierre de venta.
• Promover satisfacción y retención de residentes mediante respuestas rápidas a quejas y consultas.

Skills

Ventas / Alquiler / Cierre / Mora /Ren

Bilingüe inglés/español

Education

Título universitario

Tools

Property management software

Job description

Kyle, Texas

Alquiler

En oficina

Tiempo completo

ResProp Management ayuda a las personas a encontrar hogares en apartamentos y construye comunidades. Somos una empresa de gestión de propiedades multifamiliares que sirve a personas, residentes de la comunidad y propietarios. Comenzamos en 2010, hemos crecido a más de 20,000 unidades y seguimos creciendo a diario. Debemos nuestro éxito a nuestro enfoque en el liderazgo de servicio, y nuestro compromiso de contratar al mejor talento de las empresas más innovadoras tanto dentro como fuera de la industria multifamiliar.

Lo que estarás haciendo:

• Sirve como líder para los consultores de alquiler aplicando estrategias de ventas creativas para motivar al equipo y alcanzar las metas de ocupación
• Mantener los registros de los residentes incluyendo el pago de alquileres y la emisión de cargos, concesiones y estados de cuenta finales
• Iniciar todas las necesarias violaciones de contrato, notificaciones de alquileres atrasados y desalojos según sea necesario
• Asistir al Gerente de Propiedades con el cierre del mes contable
• Asistir con el proceso de alquiler desde la visita hasta la mudanza incluyendo cerrar la venta, completar los documentos del contrato e inspeccionar los apartamentos para asegurar que los residentes tengan una excelente experiencia de mudanza.
• Comprender el valor de las características de la propiedad en relación con las necesidades del residente potencial.
• Apoyar las metas de ocupación y retención siguiendo con los residentes potenciales y actuales.
• Construir relaciones con los residentes a través de respuestas corteses y oportunas a las necesidades y preocupaciones.
• Promover la satisfacción y retención de los residentes respondiendo a quejas, preguntas y solicitudes de manera oportuna, y tomando acciones apropiadas para resolver y abordar los problemas de servicio.
• Trabajar con otros compañeros de equipo para planificar y organizar eventos para residentes.
• Capacitar y desarrollar a otros compañeros (proporcionar capacitación en el trabajo a los consultores de alquiler y programar capacitaciones de la empresa).
• Inspeccionar visualmente/preparar toda la propiedad (oficina, modelos, compactador, unidades vacantes, atractivo de la acera y áreas de amenidades) diariamente para la limpieza. Inspeccionar y retocar las unidades modelo y vacantes. Responsable de mantener limpia el área de trabajo y la oficina.
• Responsable de las cobranzas de deuda morosa en la empresa
• Asiste en la gestión de la relación con el cliente/propietario reuniéndose con los propietarios, realizando visitas a la comunidad, proporcionando actualizaciones e información sobre el rendimiento de la comunidad, y respondiendo a las solicitudes de los propietarios según sea necesario.
• Procesar las mudanzas de los residentes revisando los términos del contrato y los requisitos de notificación, aplicando tarifas de depósito y cancelación de contrato según corresponda, y procesando la disposición de acuerdo con los procedimientos establecidos y los requisitos legales.

Lo que debes tener:

• Al menos un año de experiencia en alquiler en gestión de propiedades residenciales
• Capacidad para trabajar con un horario variable incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario
• Actitud alegre y enfocado en el servicio al cliente
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Conocimiento tecnológico - capacidad de aprender/trabajar con aplicaciones de gestión de propiedades
• Fortaleza en Ventas / Alquiler / Cierre / Gestión de Mora / Gestión de Renovación

Qué es bueno tener:

• Título universitario preferido
• Bilingüe inglés y español

Nuestro paquete de compensación y beneficios está diseñado para recompensar el crecimiento profesional a largo plazo. Su compensación total puede y debe crecer a medida que avanza en la empresa. Evaluamos el rendimiento y proporcionamos retroalimentación directa a todos los compañeros de equipo a lo largo del año, y nos aseguramos de que la compensación coincida con el rol y el rendimiento.

• Salario competitivo
• Beneficios Médicos, Dentales y de Visión
• Plan de jubilación 401(k)
• Tiempo libre pagado competitivo
• Descuento en el alquiler en cualquier propiedad propiedad de ResProp Management
• Oportunidades para Participación en las Utilidades

Requisitos de Elegibilidad para Empleo:

• Los solicitantes deberán pasar una verificación de antecedentes y una verificación de referencias antes de su primer día para verificar su elegibilidad para el empleo