Detalles
Propiedad: Crossroads Ranch
Tipo: Tiempo completo
Descripción
Acerca del rol
Los profesionales de arrendamiento juegan un papel clave en nuestras comunidades de apartamentos. Conectando a los prospectos con el hogar perfecto, mejorando las experiencias de los residentes y apoyando las necesidades de la propiedad. Cada día trae nuevas oportunidades para construir relaciones y convertir a los prospectos en residentes leales.
En Knightvest, invertimos en el mejor talento y fomentamos una cultura de integridad, trabajo en equipo y servicio excepcional. Creemos en la Regla de Oro. Tratando a los demás como queremos ser tratados, mientras aseguramos un ambiente de trabajo divertido y gratificante. *Comunidades prósperas, resultados confiables, equipos ganadores*
Actualmente estamos contratando un profesional de arrendamiento para nuestra propiedad en Houston, TX. Si tienes fuertes habilidades de servicio al cliente y pasión por ayudar a las personas, nuestro equipo de entrenamiento te guiará el resto del camino.
Responsabilidades clave:
- Mostrar la comunidad
Líder en recorridos inmobiliarios en persona y virtuales que destacan las características de los apartamentos, las comodidades comunitarias y el estilo de vida que ofrecen nuestras comunidades. - Convertir prospectos en residentes
Responder rápidamente a las consultas por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto y plataformas en línea mientras se construyen relaciones con los posibles residentes y se mantiene un seguimiento constante. - Apoyando el marketing y el tráfico de arrendamiento
Asistir en iniciativas de marketing de la propiedad incluyendo listados en línea, promoción en redes sociales, eventos comunitarios, alcance local y exhibiciones en persona para atraer a posibles residentes. - Guiar el proceso de arrendamiento
Guiar a los prospectos a través del proceso de solicitud y arrendamiento, explicar los términos del arrendamiento claramente y asegurar que todos los documentos requeridos se completen con precisión. - Ofrecer una experiencia excepcional para los residentes
Proporcionar un servicio sobresaliente a los residentes actuales y potenciales abordando preguntas, resolviendo preocupaciones y creando un ambiente comunitario acogedor. - Mantener casas listas para exhibición y listo para mudanzas
Asegurar que las casas de exhibición estén bien mantenidas y confirmar que los apartamentos para mudanzas estén preparados y listos para nuevos residentes en tiempo y forma. - Colabora con los equipos de la propiedad
Asociarse con los equipos de mantenimiento y oficina para coordinar la preparación de los apartamentos, mudanzas y salidas mientras se apoyan las operaciones diarias sin problemas. - Mantener registros precisos y cumplimiento
Mantener los registros de arrendamiento organizados dentro de los sistemas de gestión de propiedades y asegurar el cumplimiento con los estándares de Vivienda Justa y todas las regulaciones de vivienda aplicables.
Lo que buscamos
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Debe ser bilingüe; Inglés y Español
- Mínimo un año de experiencia en servicio al cliente, ventas o hospitalidad preferido
- Experiencia previa en arrendamiento de apartamentos, gestión de propiedades o bienes raíces es un plus
- Experiencia con software de gestión de propiedades; experiencia con OneSite es un plus
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Enfocado en el servicio al cliente, detallado y capaz de manejar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de acuerdos de arrendamiento, Vivienda Justa y regulaciones de gestión de propiedades, o completar el entrenamiento de Vivienda Justa dentro de los 90 días de empleo
- Capacidad para trabajar los fines de semana y ocasionales noches según sea necesario
Por qué unirse a Knightvest?
- Pagos competitivos y oportunidades de bonificación
- Cobertura médica, dental, visión, vida y discapacidad
- 401(k) con vesting inmediato y coincidencia de la empresa
- Vacaciones pagadas y días festivos
- Reembolso de educación y desarrollo profesional
- Programas de asistencia al empleado y recursos de bienestar
- Descuentos en alquiler de apartamentos
- Bono de referencia y programas de reconocimiento
- Fuertes oportunidades de promoción interna y caminos de crecimiento profesional