Front Desk & Guest Services Agent — Part Time

Oh So Original, Inc.; Burbank (CA); On-site; USD 25,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

50% de descuento en elementos del menú

Estacionamiento gratuito

Beneficios de inscripción

Job summary

Hotel Burbank, gestionado por Oh So Original, Inc., busca personal para trabajar en recepción. Las funciones incluyen registrar check-in/check-out, manejar pagos y asistir a los huéspedes con información de servicios y direcciones.

Se ofrece empleo a tiempo parcial, con posibilidad de trabajar noches, fines de semana y festivos; se requieren diploma de secundaria y al menos 1 año de experiencia en hospitalidad, además de fluidez en inglés.

Qualifications

• Diploma de secundaria o equivalente.
• Más de 1 año de experiencia en servicio al huésped en hotel.
• Debe hablar inglés fluido.
• Debe tener un horario flexible. Puede requerir trabajar noches, fines de semana y/o días festivos.

Responsibilities

• Registrar el check-in/check-out de los huéspedes de manera oportuna y profesional; procesar todos los pagos según los procedimientos establecidos.
• Practicar los estándares de OSHA y cumplir con las políticas de seguridad de la empresa.
• Recibir a los huéspedes de manera amigable, rápida y profesional.
• Registrar a los huéspedes, emitir llaves, informar sobre servicios y la ubicación de las habitaciones.
• Contestar llamadas de manera oportuna y cortés (PBX).
• Vender habitaciones adicionales cuando sea posible para maximizar los ingresos del hotel.
• Procesar todas las transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito según procedimientos, preparar depósitos, etc.
• Emitir, controlar y liberar cajas de seguridad para huéspedes.
• Comunicar solicitudes o problemas de huéspedes a la dirección para monitoreo.

Skills

Inglés fluido

Education

Diploma de secundaria o equivalente

Tools

OPERA

Job description

Hotel Burbank, gestionado por Oh So Original, Inc., busca personal para trabajar en recepción. Las funciones incluyen registrar check-in/check-out, manejar pagos y asistir a los huéspedes con información de servicios y direcciones.

Se ofrece empleo a tiempo parcial, con posibilidad de trabajar noches, fines de semana y festivos; se requieren diploma de secundaria y al menos 1 año de experiencia en hospitalidad, además de fluidez en inglés.