Front Desk Clerk

gotousa; West Boothbay Harbor (ME); On-site; USD 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Lafayette Hotels – Boothbay Harbor Inn търси рецепционист за лятото в Boothbay Harbor, Мейн. Вие ще посрещате гости на рецепцията, ще настанявате и ще обработвате напускания, телефонни обаждания и резервации.

Позицията е част от Work & Travel USA, работи се около 35 часа седмично, със сезон до есента. Ще имате обучение за хотелиерския софтуер. Заплащането е 16 USD на час, което позволява участие в динамичен международен екип и незабравими летни истории.

Qualifications

• Студент 18–25 г., участник Work & Travel USA.
• Добър разговорен английски за комуникация с гости.
• Приятелско и позитивно отношение, желание да помагаш.
• Отговорност, точност и професионален външен вид.
• Основни компютърни умения; обучение за хотелски софтуер се осигурява.
• Гъвкавост за работа сутрин, вечер, през уикенди и празници.
• Умение да запазваш спокойствие и учтивост при натоварване.

Responsibilities

• Посрещане и настаняване на гостите, обработка на напусканията
• Отговаряне на телефонни обаждания, имейли и запитвания за резервации
• Обработка на плащания и работа с хотелската резервационна система
• Препоръчване на местни ресторанти, разходки с лодка, туристически маршрути и скрити бижута
• Обслужване на заявки на гостите и бързо решаване на дребни проблеми
• Поддържане на рецепцията и лобито чисти и приветливи
• Координация с камериерския екип и мениджмънта за безпроблемна работа

Skills

English communication

Friendly attitude

Professional appearance

Basic computer skills

Flexibility

Guest service

Tools

Hotel software

Job description

Бъди лицето на класически хотел в Нова Англия

Представи си, че започваш работния си ден с аромата на солен въздух от Атлантическия океан, лодки за омари, които излизат от пристанището, и гости, развълнувани от ваканцията си в Мейн. Като рецепционист в Lafayette Hotels – Boothbay Harbor Inn ти ще си първата усмивка, която всеки посетител вижда, и човекът, който превръща един добър престой в незабравим.

Това е позиция по програмата Work & Travel USA, създадена за студенти, които обичат да общуват с хора, искат реален опит в хотелиерството в своето CV и мечтаят да прекарат едно лято (и великолепна новоанглийска есен) на брега на Мейн.

Какви ще бъдат твоите задължения

• Посрещане и настаняване на гостите, както и обработка на напусканията
• Отговаряне на телефонни обаждания, имейли и запитвания за резервации
• Обработка на плащания и работа с хотелската резервационна система
• Препоръчване на местни ресторанти, разходки с лодка, туристически маршрути и скрити бижута
• Обслужване на заявки на гостите и бързо решаване на дребни проблеми
• Поддържане на рецепцията и лобито чисти и приветливи
• Координация с камериерския екип и мениджмънта за безпроблемна работа

Защо Boothbay Harbor?

Boothbay Harbor е едно от най-фотографираните крайбрежни селища в Мейн – като от картичка: бели църковни кули, работещи кейове, ветроходни лодки и заведения с прясни морски дарове. В свободните си дни можеш да отидеш на круиз за наблюдение на китове, да караш каяк, да разгледаш световноизвестната Ботаническа градина на крайбрежен Мейн, да стигнеш с колело до фаровете или да опиташ безброй прочутите lobster rolls.

Портланд е само на кратко разстояние с кола, а Бостън, националният парк Acadia и дори Канада са в обхвата на едно пътуване с приятели. Тъй като позицията е от лятото до есента, ти ще преживееш и легендарния сезон на есенните листа в Нова Англия – нещо, което повечето студенти по Work & Travel никога не виждат.

Детайли за позицията

• Позиция: Рецепционист (Front Desk Clerk)
• Работодател: Lafayette Hotels – Boothbay Harbor Inn
• Локация: Boothbay Harbor, щата Мейн
• Заплащане: $16.00 на час
• Часове: около 35 часа седмично
• Сезон: от лято до есен
• Бакшиси: не се предвиждат за тази позиция

Какво търсим у теб

• Студент на възраст 18–25 години, отговарящ на условията за Work & Travel USA
• Добър разговорен английски – ще общуваш с гости през целия ден
• Приятелско и позитивно отношение и желание да помагаш на хората
• Отговорност, точност и професионален външен вид
• Основни компютърни умения; обучение за хотелския софтуер се осигурява
• Гъвкавост за работа сутрин, вечер, през уикенди и празници
• Умение да запазваш спокойствие и учтивост в натоварени моменти

Какво ще спечелиш

Освен доброто заплащане, ще развиеш умения за обслужване на клиенти и комуникация, ценени от работодатели по целия свят, ще говориш английски всеки ден, ще работиш в международен екип и ще се прибереш с истории от едно лято в Мейн, които ще разказваш с години.