Field Service IT-Support (1st/2nd Level) mit Dienstwagen

Datagroup AG; Germany (OH); On-site; USD 47,003 - 64,629; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Umfangreiche Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Diverse Sportangebote

Mitarbeiterfeste

Corporate Benefits

Job summary

Datagroup AG sucht einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für Field Service Support in der Region Nürnberg. Sie sind verantwortlich für 1st und 2nd Level Support, Konfiguration und Installation von Hardware sowie für die Dokumentation im Ticketsystem. Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Zudem erhalten Sie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und umfassende Sozialleistungen. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind erforderlich.

Qualifications

• Du hast einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit zu reisen.
• Idealerweise bist du in der Region Nürnberg ansässig.
• Du hast Zugriff auf umfangreiche Sozialleistungen.

Responsibilities

• Kümmern um den 1st und 2nd Level Support für die Region Süd.
• Durchführen von IMAC-Arbeiten.
• Konfigurieren und Installieren von PCs und Peripherie-Geräten.
• Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem.
• Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk Komponenten.

Skills

Technische Ausbildung im IT-Umfeld

Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

Kenntnisse in Microsoft-Produkten

Kenntnisse in Netzwerk, DHCP, DNS, Firewalls

Kundenfreundliche Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld

Job description

Datagroup AG sucht einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für Field Service Support in der Region Nürnberg. Sie sind verantwortlich für 1st und 2nd Level Support, Konfiguration und Installation von Hardware sowie für die Dokumentation im Ticketsystem. Wir bieten Ihnen eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Zudem erhalten Sie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung und umfassende Sozialleistungen. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sind erforderlich.