Especialista en Servicio al Cliente y Transacciones

Community Choice Financial Family of Brands; Suisun City (CA); On-site; USD 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada en el trabajo

Programa de aprendizaje en línea

Capacitación entre marcas

Programa de Titular Clave

Avance de carrera

Programa de Reembolso Educativo

Seguro médico con telemedicina

401(k) y Roth 401(k) con matching

Seguro de Vida/AD&D

Beneficios de salud mental

Descuentos

Tiempo libre pagado (12 días/año)

Código de vestimenta casual

Job summary

Check Into Cash en Suisun City, CA, busca un Representante de Servicio al Cliente para conectar con la comunidad y ayudar a las personas a acceder a soluciones financieras. Buscamos personas orientadas al detalle que gestionen transacciones y mantengan información de clientes con precisión.

Se ofrece capacitación en el trabajo, beneficios amplios y oportunidades de desarrollo dentro de la red de marcas. El puesto es presencial y requiere disponibilidad de fines de semana, con un horario completo.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Excelentes habilidades verbales y escritas, además de un comportamiento profesional con clientes y colegas.
• Meticulosa atención al detalle y capacidad para ingresar datos con precisión.
• Competencia en el uso de teléfonos, sistema Punto de Venta (POS), Microsoft Office y otros sistemas informáticos.
• Debe tener al menos 18 años de edad (19 en Alabama).
• Se requiere verificación de antecedentes.
• Capacidad para cumplir con las demandas físicas del puesto, como permanecer de pie gran parte del tiempo y mover hasta 25 libras.

Responsibilities

• Conectarse con los clientes para cultivar relaciones duraderas.
• Revisar, validar y procesar transacciones con precisión.
• Maximizar el éxito del cliente ofreciendo servicios financieros personalizados.
• Ingresar y mantener información de clientes en el POS con integridad.
• Realizar campañas de llamadas y gestionar citas con clientes.
• Trabajar de manera presencial y cumplir con horarios completos, incluyendo fines de semana.

Skills

Verbal communication

Written communication

Attention to detail

Data entry

Phone / POS / Office software

Education

High school diploma or equivalent

Tools

POS system

Microsoft Office

Job description

Check Into Cash en Suisun City, CA, busca un Representante de Servicio al Cliente para conectar con la comunidad y ayudar a las personas a acceder a soluciones financieras. Buscamos personas orientadas al detalle que gestionen transacciones y mantengan información de clientes con precisión.

Se ofrece capacitación en el trabajo, beneficios amplios y oportunidades de desarrollo dentro de la red de marcas. El puesto es presencial y requiere disponibilidad de fines de semana, con un horario completo.