Especialista en Repuestos Automotrices - Servicio al Cliente

O'Reilly Auto Parts; Murrieta (CA); Vor Ort; USD 23.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Tiempo libre pagado

Plan de acción 401k

Seguro médico, dental y visión

Asistencia educativa

Oportunidades de crecimiento

Zusammenfassung

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Repuestos para ofrecer un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores en la tienda de Murrieta, CA. El candidato debe manejar llamadas y atención en piso, cotizar precios, y promover programas de la empresa.

Se valora información bilingüe y capacidad para coordinar con gerentes y equipos técnicos. La posición ofrece salario con complementos y beneficios, con incentivos por desempeño.

Qualifikationen

• Capacidad para coincidir rápidamente con secuencias alfanuméricas.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, amable y profesional.
• Debe ser capaz de multitarea, atendiendo clientes por teléfono y en la tienda al mismo tiempo.

Aufgaben

• Seguir y promover todos los programas de servicio al cliente de la empresa, es decir, Hi-5, Garantía de Precios Bajos, Rock the Call, Venta Relacionada, Rock the Lot, etc.
• Recibir de manera amable y cortés a los clientes minoristas/a pie en la tienda y ayudarles en la selección de mercancía.
• Ayudar a los gerentes y/o especialistas en servicio de instalación a atender a los clientes profesionales según sea necesario y dirigido.
• Completar la capacitación asignada por la empresa relevante para el puesto.
• Proporcionar excelente servicio a los clientes que llaman a la tienda, respondiendo todas las llamadas según la política de la empresa, buscando partes y cotizando precios con precisión.

Kenntnisse

Rápida coincidencia de secuencias alfn

Servicio al cliente excepcional

Multitarea: teléfono y tienda

Ausbildung

ASE Certification

Jobbeschreibung

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Repuestos para ofrecer un alto nivel de servicio a clientes minoristas e instaladores en la tienda de Murrieta, CA. El candidato debe manejar llamadas y atención en piso, cotizar precios, y promover programas de la empresa.

Se valora información bilingüe y capacidad para coordinar con gerentes y equipos técnicos. La posición ofrece salario con complementos y beneficios, con incentivos por desempeño.