Especialista en Repuestos Automotrices (Bilingüe)

O\\'Reilly Auto Parts; Seymour (IN); Presencial; USD 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salarios competitivos

Plan 401k con contribuciones del emple

Seguro médico, dental y visión

Descripción de la vacante

O'Reilly Auto Parts está buscando personal para roles de atención al cliente en tienda. Se valorará experiencia en ventas, servicio amable y capacidad de multitarea en entorno minorista.

El candidato ideal podrá realizar tareas operativas diarias, atender a clientes minoristas y profesionales, y participar en la capacitación asignada. La empresa promueve internamente y ofrece estabilidad y desarrollo profesional.

Formación

• Capacidad para hacer coincidir rápidamente secuencias alfanuméricas.
• Capacidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, amigable y profesional.
• Debe ser capaz de realizar múltiples tareas, manejando clientes por teléfono y en la tienda al mismo tiempo.

Responsabilidades

• Seguir y promover programas de servicio al cliente de la empresa (Hi-5, Baja Garantía, etc).
• Recibir a clientes en la tienda y ayudar en la selección de mercancía.
• Auxiliar a gerentes y especialistas en servicio de instalación con clientes profesionales.
• Completar la capacitación asignada por la empresa.
• Responder llamadas, cotizar repuestos y vender productos, aplicando la Garantía de Precios Bajos.
• Mantener con precisión la caja, procesar pagos y devoluciones.
• Atender quejas de clientes de forma amable y resolutiva.
• Realizar tareas operativas y mantenimiento de mostradores e inventario.
• Operar equipo de la tienda tras la capacitación (frenos, etc.).
• Realizar servicios en tienda (limpiaparabrisas, baterías, carga, escaneo de códigos).
• Conducir ocasionalmente para entregas según necesidades.
• Todas las demás tareas asignadas.

Conocimientos

Rápido reconocimiento de códigos alfan

Excelente servicio al cliente

Multitarea (teléfono y tienda)

Descripción del empleo

O'Reilly Auto Parts está buscando personal para roles de atención al cliente en tienda. Se valorará experiencia en ventas, servicio amable y capacidad de multitarea en entorno minorista.

El candidato ideal podrá realizar tareas operativas diarias, atender a clientes minoristas y profesionales, y participar en la capacitación asignada. La empresa promueve internamente y ofrece estabilidad y desarrollo profesional.