Especialista en Piezas Automotrices (Bilingüe)

O\\'Reilly Auto Parts; Big Spring (TX); On-site; USD 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro me9dico

Plan 401k

Tiempo libre pagado

Oportunidades de crecimiento

Job summary

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Piezas para brindar servicio de alto nivel a minoristas e instaladores. Apoyare1 a la gerencia en tareas diarias, atender clientes en tienda y por tele9fono, y promover la venta de piezas y servicios, incluyendo la Garanteda de Bajo Precio.

Se valora la experiencia en automotriz, la certificacif3n ASE y la alfabetizacif3n bilingfc(e) en espaf1ol. Este puesto ofrece desarrollo profesional y beneficios de la empresa.

Qualifications

• Capacidad para coincidir re1pidamente con secuencias alfanume9ricas
• Capacidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, amigable y profesional
• Debe poder realizar varias tareas atendi endo clientes por tele9fono y en tienda al mismo tiempo

Responsibilities

• Seguir y promover programas de servicio al cliente (Hi-5, Garanteda de Bajo Precio, Rock the Call, etc)
• Recibir cordialmente a clientes minoristas y ayudar en la seleccif3n de mercanceda
• Asistir a gerentes y especialistas para atender a clientes profesionales
• Capacitarse segfan la formacif3n asignada
• Atender llamadas y cotizar precios manteniendo la poledtica de la empresa
• Mantener caja y procesar transacciones
• Gestionar cambios y devoluciones para cre9dito
• Resolver quejas de clientes
• Apoyar en planogramas y recepcif3n de mercanceda
• Realizar tareas operativas diarias y conteos de inventario
• Operar equipo de tienda despue9s de la capacitación
• Realizar servicios en tienda segfan leyes locales
• Conducir para entregas cuando sea necesario
• Realizar otras tareas asignadas

Skills

Rápida lectura de secuencias alfanume

Servicio al cliente excepcional

Multitarea (tele9fono y tienda)

Job description

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Piezas para brindar servicio de alto nivel a minoristas e instaladores. Apoyare1 a la gerencia en tareas diarias, atender clientes en tienda y por tele9fono, y promover la venta de piezas y servicios, incluyendo la Garanteda de Bajo Precio.

Se valora la experiencia en automotriz, la certificacif3n ASE y la alfabetizacif3n bilingfc(e) en espaf1ol. Este puesto ofrece desarrollo profesional y beneficios de la empresa.