Especialista en piezas

O\\'Reilly Auto Parts; Independence (MO); On-site; USD 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista de Partes para ofrecer un alto nivel de servicio a clientes de venta e instalación y apoyar las tareas de almacén. Se valorará la capacidad de comunicarse en inglés/español y la habilidad para asesorar en la selección de productos.

La persona trabajará con gerentes y especialistas en instalación para atender a clientes profesionales, realizará entrenamiento relevante y responderá a consultas por teléfono, respetando las políticas de la empresa y

Qualifications

• Cumplir y promover todos los programas de servicio al cliente de la empresa (Hi-5, Garantía de Precio Bajo, Rock the Call, Vender Relacionado, Rock the Lot, etc).
• Saludar de manera amable y cortés a los clientes de venta/entrantes y ayudarlos en la selección de bienes.
• Proporcionar un servicio excelente a los clientes que llaman a la tienda por teléfono siguiendo la política de la empresa.

Responsibilities

• Asistir a los gerentes y/o especialistas en servicio de instalación en el servicio a los clientes profesionales según sea necesario y dirigido.
• Realizar el entrenamiento de la empresa relevante para la posición.
• Proporcionar soporte en almacén y atender solicitudes de partes.

Job description

El Especialista de Partes proporcionará un alto nivel de servicio a todos los clientes de venta y instalación. Esta posición también apoyará el manejo de almacén en la realización de tareas asignadas. Los candidatos bilingües se animan a postular.

FUNCIÓN ESSENTIAL:

Cumplir y promover todos los programas de servicio al cliente de la empresa, es decir, Hi-5, Garantía de Precio Bajo, Rock the Call, Vender Relacionado, Rock the Lot, etc. Saludar de manera amable y cortés a los clientes de venta/entrantes y ayudarlos en la selección de bienes. Asistir a los gerentes y/o especialistas en servicio de instalación en el servicio a los clientes profesionales según sea necesario y dirigido. Realizar el entrenamiento de la empresa relevante para la posición. Proporcionar un servicio excelente a los clientes que llaman a la tienda por teléfono según la política de la empresa, buscando acertadamente partes y precios de cotización, recomendando artículos de lujo y relacionados, y ofreciendo la Garantía de Precio Bajo. Ser